ショップからのお知らせ
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誠に勝手ながら弊社では、 2021年4月29日及び5月3日(金)〜6日(月)までGWに伴い 発送・メール対応等の業務をお休みさせて頂きます。 休業中も、通常どおりご注文をお承りさせて頂きますが、 当ショップからの ・ご注文確認メールの送信 ・お問い合わせ全般へのお答え、 ・発送の業務全般 ・その他メールへのご返事 は7日より順次とさせて頂きます。 配達日時指定は余裕をもってお願いします。 またご旅行など長期不在のご予定のお客さまは、ご注文時に ご注文書内でお届けの日時指定をして頂きますようお願いします。 (メール便はポストインのため日時指定は不要でございます) ◆【テレワーキング実施のお知らせ】 弊社ではコロナウィルス感染拡大防止のためテレワークを実施しております。 そのためお問合せはEメール、お問合せフォームのみにてお承りいたしております。 ※お問い合わせはHPお問合せフォームよりお願い申し上げます。 ■土日祝日明けの発送は、発送が納期情報記載の日数より 1日遅延することがございます。ご了承の上ご注文ください。 ■宅配発送でも、お品物によりましては日時指定をお承りできない場合がございます。ご了承ください。 ■その他、配送に関するご案内はこちらでご確認ください。 https://www.rakuten.co.jp/la-foresta/info2.html 【ご注意ください】 送料無料のご注文では、配送方法に宅配と記載がございましても ネコポス(ヤマト運輸) クリックポスト(日本郵政)を 使用させて頂くことがございます。あらかじめご了承ください。 また大幅なエネルギー価格の高騰、宅配料金の高騰をふまえまして 沖縄、離島地区へのお届けには、宅配の表示の場合でも、 定形外郵便、メール便などを使用させて頂きます。ご了承ください。 【ご一読ください】 私どもでは、ほぼ全てのご注文を、ご入金確認またはご決済後に 最長でも翌日発送で対応をさせていただいておりますため、 発送のご案内をもちましてご注文確認のご案内を兼ねさせて頂いております。 ご注文の状態は、楽天内のご注文履歴より随時ご確認いただけますので 何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。 【商品画像につきまして】 商品の画像は、実際の商品のお色もご覧頂く光源によって変わって見えるのと同じように、 撮影時に使用する光源、ご覧頂く液晶機種等の違いにより異なって見える場合がございます。 またスマートフォンなど液晶の品質がいものほど画像に色温度が生じてしまう傾向がございます。 ご了承ください。
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