ショップへの問い合わせ
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【ラッピングをご希望のお客様へ】
ラッピングのご要望は、有料でのご案内となります。
「ラッピング」のカテゴリより専用のギフト資材を商品と一緒にご注文ください。
ギフト資材によってはラッピングできる商品が決まっているものがありますので、各ギフト資材の商品ページをご確認のうえ、一緒にご注文ください。
ギフト資材のみのご購入はできません。
尚、無料でのラッピング包装は、誠に恐れ入りますが、承っておりません。


【複数送付先について】
購入時にPCサイトにてご選択いただける複数送付先についてですが、
弊社では複数送付先設定は対応外となります。
ご選択いただきましても、1件のご注文を複数の送付先にお送りすることができないため、
ご希望の送付先にて1件ずつご注文いただきますようお願いいたします。


【置き配ご希望の方へ】
※置き配に関しては配送会社に直接お問い合わせください。


【宅配ボックスへの配達をご希望の方へ】
宅配BOXへの配達をご希望の方はお届け日指定欄にて、
 ・不在時、宅配BOXご希望の場合は【不在時宅配BOX】
 ・直接宅配BOXへ、投函ご希望の場合は【直接宅配BOX】
よりご選択ください。

※次の場合は、これらの項目は選択しないでください。
 ・お支払方法に代金引換を指定された場合
 ・配送方法が追跡可能メール便の場合(宅配BOXのご指定有無を問わず、郵便受けへの配達となります)
※時間指定と宅配BOXどちらもご希望の場合は、時間指定をお選びいただき、
 宅配BOXご希望の旨を、注文確認画面の◆メッセージ・コメント欄◆にご記載ください。
 また、あす楽注文の場合は時間指定が行えませんので、宅配BOXへの配達を希望される際は、
 同様に◆メッセージ・コメント欄◆にご記載ください。  
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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SHIROHATO(白鳩)
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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