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ショップからのお知らせ
Information from the shop
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連休のお知らせ
4月27日から5月6日までの期間は、誠に勝手ながら連休とさせて頂きます。
オンラインショップ自体は運営しておりますので、
この間もご注文やお問い合わせはお受けしておりますが
受注確認メールの送信や、お問い合わせなどのご返答、
商品の送付は一時休止させて頂きますのでご了承ください。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。
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★環境保護「エコ活動」の観点から【お買い上げ明細書】は原則、ご注文商品の中に封入致しておりません。
ご希望の方はご注文時【備考欄】へご記入くださいますようお願い致します★

【フリーメールアドレスをご使用のお客様へ】

フリーメールアドレスをご使用のお客様におかれましては
サーバーエラー等により、当店から送信致します確認メール等が
届かない場合がございます。
確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認の上、
お手数ですがメールまたはお電話にてお問合わせ下さいますよう
お願い致します。


【まとめ買い特典について】

 まとめ買い割引きの商品をお買い上げの場合は、一回目の確認メールでは
割引きなしの計算になりますが、当店より計算し直し後、再度 正確な金額を
お知らせしますので、ご安心くださいませ。
  

【お問合せについて】

お問合せには、受付順に順次お返事させて頂いております。
尚、土日・祝祭日は、メール返信はお休みです。ご了承下さい。


【キャンセルについて】

楽天ポイントやクレジット手数料の都合上、ご注文後のキャンセルをお断りしております。
キャンセル時は、大変恐れ入りますが別途手数料3,000円をご請求させて頂きます。


【メール便について】

メール便は、大きい商品には使えません(ポスト投函のため)。
また メール便の紛失及び破損は補償出来かねますので予めご了承下さい。
高額商品及びレア商品、サイズ超過商品のメール便の指定は不可です。


【CD,DVD,VCDの字幕について】

CD,DVD,VCDの台湾版・香港版は、日本語字幕や翻訳がついていません。
予めご了承下さい。


【常温品と冷凍品の同梱はできません】

この場合、送料が二重にかかってしまいます。一回目の自動配信メールは概算でお送りし
送料の清算は二回目のメール(当店から直接送るメール)にてお知らせします。


【領収書発行につきまして】

代金の一部をポイントにてお支払い頂いた場合は、ポイントでのお支払い額を除いたものが領収金額となります。
クレジットカードでお支払の場合は、「クレジットカード決済」と記載しての発行となります。
ポイント相当部分に関しましては、税法上、領収証の発行は致しかねますので、ご了承下さいますようお願い致します。


■代引き商品の受け取り拒否について
いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。
往復の正規運賃+代引き手数料+請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。
なお、受取り拒否をされましたお客様は、今後のお取引をお断り致しますのでご了承下さい。



━ 当店は「エコショップ」です ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1. 過剰包装はしません!
2. 緩衝材も地球に優しく!
3. 3Rを心がけます(リデュース・リユース・リサイクル)!

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※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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アジア 台湾物産専門店 台湾小集
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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