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※※※ご注意ください!!!※※※ ★ご注文確定後の注文内容変更やキャンセルは一切承ることができかねます。 ★送付先住所の不備が多発しております。返送料金と再送料金が発生し、全てお客様負担となります。 これら予めご了承の上、よくご注文内容と配送先住所をご確認いただいてから ご購入いただきますようお願いいたします。 ■ご注文後の変更・キャンセルや配送先住所不備について 当店では商品の配送を配送センターから発送させていただいております。 そのため、ご注文確定後はご注文商品の変更やキャンセル、お届け先変更などをお受けできません。(ご注文後30分以内であれば楽天市場ご注文履歴よりお客様自身でキャンセルが可能です。※当店にメッセージをいただいても注文内容の変更やキャンセル処理は一切出来かねます) ※タイミング次第では変更処理やキャンセル処理も可能です。 しかしながら、ピッキング作業が既に進んでいるため作業取消手数料や荷物引き戻し送料が発生します。予めご了承くださいませ。 ■定休日(土曜・日曜・祝日)における発送やお問い合わせについて 大変恐れ入りますが、土曜日・日曜日・祝日は定休日の為、 発送業務を含む全ての業務が休みとなります。 期間中にいただきましたご注文商品の発送や、お問い合わせに対するお返事は翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。 また、現在非常に多くのお客様からご注文やお問い合わせをいただいております。 当店、少人数でひとつひとつ丁寧に対応させていただいているため、 発送やお問い合わせのお返事にお時間を要する場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ■【お問い合わせはメッセージのみの対応となります】 需要増・少人数営業のため正常なショップ運営に支障が出ております。 そのため現在 電話対応を一時停止しております。 お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 ■天候不良や交通トラブルに伴う商品のお届けへの影響について 天候不良や災害による道路状況の変化や災害等の影響で一部地域にて商品のお届けが通常より遅れることがございます。 配送遅延によるクレームや損害賠償については一切対応できかねます。 何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。 詳細は各配送業者のHPをご確認くださいませ。
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