ショップからのお知らせ
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■石川県 輪島市、珠洲市、鳳珠郡への配達に関して 能登半島地震による被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。 被害に遭われた方々へは、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。 また地震の影響により、以下の地域ではお荷物の出荷や配達の停止が発生しております為、該当地域への配達をご希望のご注文に関しましては、一時的に受付をお断りしております。 ---- 該当地域:石川県輪島市、珠洲市、鳳珠郡 ---- お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。 ■「お届け先ご住所」にお間違いはございませんか? ご注文後にお届け先ご住所の変更をご依頼いただくケースが増えております。 その場合、発送スケジュールの遅れはもちろん、出荷後になりますと変更先によっては「転送料」が別途発生し、お客様にご負担いただくこととなります。 商品をスムーズにお届けできるようご協力の程よろしくお願いいたします。 【大型商品をご注文いただいたお客様へ】 ■携帯電話番号の登録にご協力ください。 商品発送後、配送業者よりSMS(ショートメール)が送信されます。そちらに記載のURLより問い合わせや変更等の操作を行うことが可能です。また商品が配達店に到着後、配送会社よりアポ電(お届け日程のお打ち合わせ)のご連絡が入ります。 ※一部地域に関しましては、配送業者の都合によりSMSのみでのご案内となる場合がございます。 その際に固定電話のみのご登録ですとSMSを送信できずご連絡がとれない場合がございますので携帯電話のご登録をお願いいたします。携帯電話をお使いでない場合は当店までご連絡ください。 ■「エレベーターの無い3階以上のお部屋」への搬入について お荷物の階段上げは2階までは無料、3階以上の場合は1階あたり+1,100円の追加料金が発生いたします。 該当のお客様は備考欄でお知らせください。
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