ショップへの問い合わせ
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【お届け先変更について】
ご注文確定後の住所変更は承っておりません。
ご注文確定前にお客様自身で十分にご確認ください。

【電話対応の休止について】
現在当店では少人数体制でお客様対応にあたっておりますため、電話での対応を休止しております。
お問合せフォームまたはメールよりご連絡ください。

【納品書・領収書について】
当店では納品書(お買い上げ明細書)、領収書の同梱・郵送は致しておりません。
領収書は発送の翌日以降に楽天市場の購入履歴よりPDFにて発行が可能です。
当店の領収書はインボイス方式に対応しております。
必要な方はお客様ご自身で発行・印刷をお願い致します。

・楽天ヘルプ:領収書について
 https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

※後払い決済の場合はデータ発行はできません。
 払込受領書をご利用いただく形となりますのでご了承ください。
※宛名の変更等、お客様ご自身での発行が難しい場合はお問い合わせください。

【日時指定について】
あす楽をご指定の場合、最短でのお届けを優先するため、システムの都合上、お届け日時の指定はできません。
日時指定を優先したい場合は、ご購入手続きの際にお客様ご自身で設定ください。

【置き配について】
大変申し訳ございませんが、承っておりません。
ご不在の際は不在票が投函されますので、再配達をご依頼いただきますようお願い申し上げます。

【宅配ボックスへの配達について】
ご注文の際、配送先住所内に、お客様ご自身でご記入ください。
※宅配ボックスのサイズにより、持ち戻りになる場合がございます。
 その際は不在票が投函されますので、再配達をご依頼いただきますようお願い申し上げます。

【あす楽未対応の支払い方法について】
銀行振込、コンビニ前払い、後払い決済はあす楽に対応しておりません。
あす楽を希望する場合は、別の支払い方法に変更をいただきますようお願い申し上げます。

【レビュープレゼントについて】
レビュープレゼント(Bluetoothリモコン)の同梱はしておりません。
すぐに必要な場合は、Bluetoothリモコン付の商品をご購入ください。

【ラッピング等の個別対応について】
ラッピング、熨斗、メッセージカード等の個別対応は承っておりません。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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三脚スマホスタンド専門店 lapset
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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