【複数商品ご注文のお客様へ】
複数の商品を一緒にご注文された場合には、発送日の遅い商品に併せて一括でお届けさせていただきます。
予めご了承ください。

【ご確認ください】
１．ご注文後の住所変更はお受けできません
お届け先の郵便番号と住所の相違、またはご注文後の住所変更依頼が多発しております。
ご注文後の送付先変更はお受けいたしかねますので、ご注文時にご確認の程宜しくお願い致します。
やむを得ない事情があり、住所変更が可能なタイミングだった場合は対応も可能ですが、その場合は手数料として300円頂戴しております。
予めご了承くださいませ。
商品出荷後の転送は、転送料がかかる場合があり、その際はお客様にご負担頂くことになります。

２．再発送は別途料金を頂戴いたします
長期不在のため、商品の返送も多発しております。
再配達には、別途費用がかかります為
別途配送費をご負担いただきますことをあらかじめご了承ください。


【キャンセルについて】
ご注文確定後のお客様都合による【キャンセル・色変更・サイズ変更・住所変更】は受付ておりません。
ご購入前に、色・サイズ・お届け先住所間違い、クーポンの利用忘れ等がないか、
またご使用予定日までに十分な余裕があるかなどご確認の上、ご注文をいただきますようお願いいたします。
※ご購入から30分間は購入履歴よりお客様自身でキャンセル可能でございます。

但し以下の場合はご注文から30分以内でもキャンセルできません。
・楽天会員登録を利用していない注文
・あす楽での注文
※キャンセルされたい場合は荷物の受取拒否をお願いいたします（その際の送料はお客様ご負担となります）
※住所変更ご希望のお客様はご自身で配送会社へ変更連絡をお願いいたします。


【返品・交換について】
＊お客様都合による返品・交換は承っておりません。

間違った商品及び不良品がお手元に届いた場合は（店舗都合）、
大変恐れ入りますが、受け取ったものそのままをご返送頂くことをお願いしております為、
何も捨てずそのまま保管をお願いいたします。
間違って配送された商品でも、ご使用されていたり、付属品を破棄してしまわれた場合には、返品交換は対応できませんので、
間違った商品及び不良品がお手元に届いた際には、まずは当店までご連絡下さい。


レビューにご記載の不具合については対応しておりません。
お問合せまたはLINEよりご連絡頂けましたら、誠心誠意対応させて頂きます。


【お買い上げ明細書・領収証】
お買い上げ明細書に限らず、納品書や領収証といった
金額が分かるものは一切商品に同封致しません。

領収書は楽天市場の購入履歴から発行が可能でございます。

【ご依頼主様（送り主様）の表示につきまして】
弊店では、直接、ご注文主様とは別の送り先に商品をお送りする場合、
発送の際の送り状にご注文主様のお名前をお入れしてお送り致しております。


商品についてご不明点・ご質問などございましたら、メールにてご購入前にお問合せくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。