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ショップからのお知らせ
Information from the shop
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

当社の夏季休業の出荷・配送につきまして、下記の通りご案内させていただきます。

休業日:2024年8月10日(土)〜2024年8月15日(木)

休業中の配送についてはこちら>>>  

8月9日(金)10:00までのご注文→当日出荷
8月9日(金)10:01〜8月16日(金)10:00までのご注文→16日(金)出荷

※休業期間中にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、順次ご対応させていただきます。

通常よりお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。



【送料に関するお知らせ】

いつも「favome」をご愛顧いただきき誠にありがとうございます。

お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、送料無料価格を変更させて頂くこととなりました。

これまでコスト削減を含めできる限りの価格維持に努めてまいりましたが、配送料の値上げや輸入コストの高騰などにより企業努力では適正なサイト運営の維持が大変困難な状況にございます。

つきましては、2024年6月1日(土)以降のご注文より送料無料価格を下記のとおり改訂させて頂きます。

【変更内容】
2024年5月31日ご注文分まで 	税込2,000円以上送料無料
2024年6月1日ご注文分から 	税込3,300円以上送料無料

何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後とも「favome」をどうぞよろしくお願いいたします。


【出荷に関するお知らせ】
favomeでは、一部商品を除き2024年5月2日(木)より楽天倉庫より出荷しております。

弊社休業中も出荷可能になりましたが、ご注文から30分を経過した商品のキャンセルは賜れません。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

【納品書について】
楽天倉庫より出荷されるため、納品書は同梱されません。領収書が必要な方下記方法にて発行をお願いします。

【領収書について】
ご購入履歴上から領収書が発行出来ます。ご自身で出力をお願いいたします。

■領収書のご案内ページ
楽天市場「ヘルプ・問い合わせトップ > 領収書について」
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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