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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【社内研修に伴う営業時間変更に関するお知らせ】
誠に勝手ながら、2025年7月15日(火)は社内研修のため、営業時間を以下の通り変更させていただきます。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

■営業時間の変更について
日程:2025年7月15日(火)
営業時間:開始時刻 9:00(通常通り)/終了時刻 12:00

■ご注文・お問い合わせ受付について
締め切り時刻:2025年7月15日(火) 11:00
*11:01以降のご注文・お問い合わせは、翌営業日7月16日(水)の受付とさせていただきます。

■発送スケジュール
・7月14日(月)15:01〜7月15日(火)11:00のご注文
 7月16日(水)発送予定
・7月15日(火)11:01〜7月16日(水)15:00のご注文
 7月17日(木)発送予定

*最短でのお届けをご希望の場合は、日付指定なしでご注文ください。
*ご注文が集中した際は、上記日程よりも発送にお時間をいただく場合がございます。発送準備が整い次第、順次発送させていただきますのであらかじめご了承ください。

【お品物発送につきまして】
一部商品を除き、注文受付日(営業日15時締切)から2営業日以内発送いたします。(前払い決済をご選択の場合は、ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。)
※最短でのお届けをご希望の場合は、日付指定なしでご注文ください。お客様ご自身で「お届け日時」をご指定いただきました場合につきましてはそちらの日時が優先となります。
※イベント期間中やご注文が集中した際には発送の混雑が予想され、通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。
※商品発送後の送付先変更はできかねます。ご注文時、ご指定のお届け先をよくご確認ください。送付先不備による返送は、お客様都合による返品となり送料実費を申し受けます。予めご了承ください。

【ギフト対応につきまして】
個別のラッピングは承っておりません。ギフトとしてご利用いただけるラッピングつき商品、セルフラッピングにもお使いいただけるポーチなどもご用意しておりますのでご利用くださいませ。
・ギフト向けアイテム
https://item.rakuten.co.jp/ataroma/c/0000000161/
・ギフトバッグ・ポーチ
https://item.rakuten.co.jp/ataroma/c/0000000160/

【領収書・請求書につきまして】
購入履歴からダウンロードいただけます。インボイス制度に対応しています。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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アットアロマ 楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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