ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
────────────
▼ゴールデンウイーク休業日のご案内
誠に勝手ながら、下記の期間は休業させていただきます。

【休業期間】
2024年4月27日(土)〜2024年4月29日(月・祝)
2024年5月3日(金・祝)〜2024年5月6日(月・祝)

※休業期間中もご注文は通常通り行えます。

■配送について
2024年4月26日(金)10時〜5月2日(木)10時までのご注文 ⇒ 1〜3営業日で発送いたします。
2024年5月2日(木)10時以降のご注文 ⇒ 2024年5月7日(火)以降に順次発送いたします。

■お問い合わせについて
※休業期間中にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に順次返信させていただきます。

────────────
【メール便配送商品はお届け日をご指定いただけません】お届け日にご希望がある場合、宅配便配送に変更いたしますのでショップまでご一報ください。
※配送方法を変更した場合、別途送料が発生いたします。予めご了承ください。
【土日祝は定休日となります】

────────────
▼送料無料商品とその他商品を同時に購入する場合
(1)合算した購入金額が【3,980円以上】であれば、一律送料無料となります。(※一部地域を除く)
(2)購入金額が3,980円未満でも、ご選択された送料無料の商品が【宅急便配送の対象】である場合、追加商品の内容にかかわらず送料無料となります。
(3)購入金額が3,980円未満であり、【ご選択された送料無料の商品がメール便(ネコポス)かつ追加商品が宅急便配送対象の場合】は、配送方法が変更となるため、別途送料が発生いたします。
────────────
▼後払い・コンビニ決済選択時の配送日指定について
後払い・コンビニ決済の場合は、システム上、ご注文の確定までお時間を頂戴します。
お届け指定につきましては余裕を持って【7日後以降】の日付にてご指定くださいませ。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
棗専門店 なつめいろ
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.