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ショップからのお知らせ

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【ゴールデンウィークの営業について】
■休暇期間
・4月27日(土) から 4月29日(月) まで
・5月3日(金) から 5月6日(月) まで

上記の期間中は、【発送業務】【お問い合わせ窓口】はお休みとさせていただきます。
休暇中にいただきましたご注文商品の発送とお問い合わせにつきましては、休暇明け ( 4月30日~5月2日 / 5月7日~ ) より順次対応させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


【返品について】
■お客様都合の場合
スキンケア製品という特性上、原則として商品発送後のキャンセルや返品、交換は受け付けておりません。ご了承ください。

■不良、不具合品の場合
発送後7日以内、交換、キャンセル返金（お届け商品がご注文内容と異なった、または配送中の事故などにより商品に傷、破損等が生じた場合のみお受けいたします。）

返品連絡先
TEL 0120-886-896（平日10:00〜17:00）
MAIL：liquest_3@shop.rakuten.co.jp

返送先
〒141-0022
東京都品川区東五反田1-3-16 リクエストビル

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。

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返品交換、キャンセルの条件について

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LIQUEST MAMA ＆ BABY STORE

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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。

※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.

※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。

※An E-mail will be sent to the address you have input above.

※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。

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