ショップへの問い合わせ
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
◆注文確定前のご確認
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・システム(仕様)上、あす楽地域への配達が可能な日程を最短とし設定しておりますため、地域によっては2日以上掛かってしまうお客様も翌日の選択ができてしまいます。
一部商品を除き、あす楽対象商品におきましては≪配送方法と送料・あす楽利用条件を見る≫をクリックし、お届け先の都道府県を選択していただきご確認ください。

・ご登録内容に誤りや不備等ございますと発送が保留になりますでご注意ください。

・ご到着日より7日間が初期不良期間としております。必ずお早めに商品のご確認をお願いいたします。7日間を過ぎますと初期不良ではご対応できません。

※その他詳細は[会社概要][メール]等のご案内をご確認ください。



◆お問い合わせ
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・内容の漏れや相違等が発生してしまう可能性がございますので、まずは【メール】もしくはご購入いただきましたストアの【お問合せフォーム】よりお写真や動画等を併せてご連絡ください。
・ご不明な点等はお買い求めいただく前に[ショップまで問い合わせ(ショップへ相談)]をご利用いただきお問い合わせください。



◆GW休業日について
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GW期間中もご注文は受け付けております。
※ご予約商品は納期が異なります。
※GW期間中は交通状況の混雑が見込まれるため着日を保証することができかねます。

【カスタマーサポート及び出荷業務は5/3〜5/5まで休業】
※5/6より通常営業-お電話・メールのご対応にお時間をいただくことがございます。
※クレジットカードのエラーや、銀行振込の未入金等によってご注文が確定しない場合、確認ができ兼ねますので
休み明けの発送となる場合がございます。ご注意ください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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Liv House
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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