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━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※クーポン適用金額に当店が訂正することはできません※ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■クーポンをご利用の場合、ご注文「確定前」にクーポン適用になっているか必ずご確認ください。 ↓ ご注文後30分以内でしたら、お客様で「ご注文のキャンセル」が可能です。 キャンセル後に再度クーポン利用にご変更のうえ、ご注文をお願い申し上げます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※ご注文確定後、キャンセル・変更はできません※ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ご注文内容に誤りがないかご確認の上、注文をご確定下さい。(「サイズ・カラー」、ご登録の会員情報、送付先住所、決済方法、ポイントご利用の設定など) ※ご注文から30分以内であれば、『my Rakuten』の購入履歴からご注文キャンセル手続きいただけます。ご注文内容の変更は、変更前のご注文をキャンセル後、新たにご希望の内容でご注文お願いいたします。 ■カラー・サイズ等は《必ず》決済前にご確認くださいませ。 ■決済方法によっては「キャンセル時に手数料が発生」する場合があります。 ※お客様都合のキャンセルの場合はすべてお客様負担となります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※納品書(お買上明細書)について※ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当店ではエコ推進の為、発送時「明細書」の同封はしておりません。 ※お買上明細書が必要なお客様は、ご注文フォームの備考欄に【明細書希望】とご記入ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 ギフト 】【 ご住所 】について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ギフト希望のご選択漏れはご注文後にメール等でご連絡いただいても、ご対応いたしかねます。あらかじめご容赦ください。 ■ご住所の入力間違いにご注意ください(送付先と注文主の住所を逆に入力など) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 前払い 】をご選択の場合 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■平日は24時間以内、土日祝は休業のため翌営業日以降に「払込番号」が楽天ペイより送られます。 ■週末はお時間がかかる場合がございます。何卒ご理解くださいませ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 配送について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ネコポス便(DM便)での配送方法の場合、お届けは郵便ポストへの投函となり、配達日時の指定はできません。 宅配便での配送(有料)をご希望される場合は必ずご連絡をお願いいたします。のちほど店舗より送料をお知らせいたします。ご連絡のない場合はメール便での配送となります。 ■ネコポスの規定サイズを超える商品の場合は、当店判断により宅急便での配送とさせていただきます。 ■地域によってはレターパック(日本郵便)にて発送させていただきます。 配達日時指定はできません。ご不在時は再配達伝票にて日時指定が可能ですので、その際にはお手数ですがご指定のうえお受け取りをお願い申し上げます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 長期不在時について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 商品お届け時にご不在の場合は後日、運送会社がお届けに伺いますが、約1週間でお届けが完了しない場合、 『長期不在』として運送会社の配達店にて配達が保留となります。 運送会社の『お取り置き期間』を過ぎますと、商品は当店に返送されます。 この時点でご注文は 『長期不在によるキャンセル』とさせていただきます。その際、往復分の送料が発生いたしますのでご注意くださいませ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ よくあるお問い合わせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Q 依頼主名を自分以外にしたい。 注文者情報の「変更」をクリックしてご入力ください。 Q キャンセルしたい、変更したい 楽天会員でご注文いただいた場合、【ご注文後30分以内】であればキャンセルが可能でございます。ご注文履歴よりご対応ください。 ご変更の場合はキャンセル後、再注文をお願いいたします。 https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739
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