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ショップからのお知らせ
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■ゴールデンウィーク休業のお知らせ■

かぐやインテリアをご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。


※ゴールデンウィーク休業期間

・2024年5月3日(金)〜 2024年5月6日(月)
 ※5月1日(水)14時までに当店が決済確認出来たご注文分につきましては
  5月2日(木)の発送予定です。
  上記以降の決済確認分は、5/8(水)以降順次発送となります。


2024月5月7日(火)より営業いたします。

休業期間中のお問い合わせに関しましては
営業日より順次対応させていただきます。

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・ ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。理由を問わず下記の手数料を頂戴致します。ご不明点などは必ずご注文前にお問合せください。
   → 商品出荷前のキャンセル:購入金額の20%
   → 商品出荷後のキャンセル:購入金額の20%+往復送料(お届け先により異なります)

・複数の店舗で販売しておりますので、掲載商品の在庫更新が間に合わず、ご注文時点で欠品となっている場合がございます。代替商品のご提案ができない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

・商品ページにある【商品についてのお問い合わせ】リンクをクリックして頂くと、メッセージでのお問い合わせが可能です。

・少人数のスタッフで運営しているため、電話に出られない場合がございます。予めご了承下さい。上記のメッセージでのお問い合わせをお願い致します。

・大型商品の場合、設置希望場所に搬入できず返送となった場合は【キャンセル料+往復運賃】をお客様にご負担頂きますので、必ず設置場所だけでなく玄関や廊下などの搬入経路もご確認頂き、問題なく搬入できる場合のみご注文下さい。

・よくあるお問合せ https://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-kaguya-interior/feature/faq.html
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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かぐやインテリア 楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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