明細書（納品書）同梱廃止のご案内

日頃よりHappy Pair 楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店ではお客様の個人情報保護の観点ならびに、地球環境保護の一環のペーパーレス化として、
お買い上げ明細書(納品書)の同梱を廃止させていただくこととなりました。
2024年2月１日（木）出荷分より「お買い上げ明細書（納品書）」の同梱を廃止致します。

【ご注文確認メール・発送完了メールのお知らせメール】及び【お客様のマイページ等のご購入履歴】にて、
ご案内する内容を『お買い上げ明細書』に代えさせていただきます。

なお、納品書が必要なお客様はご注文手続きの際に表示される備考欄へ 「納品書希望」をご入力ください。
別途メールにて納品明細書（PDF形式）をお送り致します。
お手数をおかけしますが、ご自身にてプリントアウトしていただきますようお願いいたします。

何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

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お電話とFAXによるお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承下さい。
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【メール便】対応の商品で、【 宅配便 】に変更の場合
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  【送料について】 当店の配送方法には2種類ございます。
  
  (1) 宅配便（日本郵便 ゆうパック） 
  (2) メール便（   日本郵便：ゆうパケット
                 ヤマト運輸：ネコポス    ） 

※【メール便送料無料商品】ご注文時に配送方法は日時指定するなどために、
  宅配便 をご指定いただいていても、“【楽天市場】(自動配信メール)”が送料を加算されておりません。 
  当店の宅配便送料は780円〜　をかかりますので、ご了承ください。 
  請求金額を訂正してメールにてお知らせする場合がありますので、当店からのメールを必ず確認してください。 

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■お届け先の番地記載漏れ、ご住所間違い、保管期間が経過して連絡がないへの対応について
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※お届け先住所に番地記載漏れや間違いがある場合、商品が当店へ戻ってきます。
正しい住所を伺った後での再配達には宅配便送料780円〜　（メール便は290円）を頂戴致します。
ご注文の際には、お届け先ご住所に間違いがないかご確認をお願い致します。 

※ご注意：
　　住所不明・受取拒否のお荷物が当店まで返送され、その後キャンセルの場合は、その際の送料及び手数料・梱包材含め一律商品代金の25％を請求させていただきます。



◆当店では、領収書/見積書/発注書/請求書の発行は行っておりません。ご希望をいただきましても対応いたしかねます。

◆受注確定メールに関して

*ケータイのメールアドレスでご注文いただいた場合、受信設定をお願いいたします。

当店からお客様へ送信するメール(発送メール等)を、お受け取り出来るよう、ドメイン解除設定をお願い致します。 

「ドメイン指定受信」をされているお客様は【@shop.rakuten.co.jp】をご登録下さい。 

ご注文より営業日1日から2日以内に当店からの受注確定メールが届かない場合は、お手数ではございますがこちら「happypair_5@shop.rakuten.co.jp」までご連絡下さいませ。


◆商品画像について

※商品画像はイメージですので実物と異なる場合がございます。