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ショップからのお知らせ
Information from the shop
必ずご確認下さいますようお願い申し上げます。
母の日ギフトは、当日は、混雑が予想されるので、万が一の遅延や破損などを防ぐためにお届け日時を早めご指定くださることを推奨します。
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※日時指定,ギフト用,ご自宅用,新しい趣味等,各種承っております。
※正午12時までのご注文は、あす楽(当該地域参照)対応しております。
※日時指定のないご注文につきましては、最短の日時にてお届けさせて頂きます。
※九州、四国、中国地方、沖縄、離島等は、最短で中1日かかります。
(正午12時以降のご注文は、翌日に発送手配になります。)
ご注文後の受注完了後は、お届け先の変更や商品の変更およびキャンセルは受け付けておりません。
※盆栽は、年間通じて表情の変化を育てて楽しんで頂けますが、開花時期などの詳細はご注文前にお問い合わせくだされば幸いです。

※数量の多いご注文(5鉢以上)については、ご注文時にお問い合わせをお願いしておりまして、安心安全にお届けするためにお届け日時のご希望に添えない場合がございます。

※盆栽は、年間通じて四季折々いつでもお楽しみ頂けます。
お届けの状態については、各商品ページに記載しておりますので、ご確認の上、ご購入くださいますようお願い申し上げます。ご不明な場合は、お問い合わせください。

※配送について
配送遅延、破損等は、配送会社へお問い合わせ下さいますようお願いします。
生き物のため、梱包には細心の注意を払い作業にあたっております。
乱雑な配送により、ごく稀に枝折れや鉢の破損が発覚した場合は、配送伝票に記載の佐川急便の電話番号までお手数ですがお問い合わせのほどお願いします。
破損については、到着後24時間以内にご連絡くだされば、同品にて交換させて頂きます。

※納品書や明細はお入れしておりません。

※ご購入後の育成サポート相談もお電話、メールにて随時受け付けております。

※ギフト用のラッピング、メッセージカードは無料になりますので、所定の項目で選択頂けます。
ご注文後の変更はお受けできない場合もございます。

※ご予約商品については、入荷日が前後する場合もございますので、ご指定日にお届けが出来ない場合もございます。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたらなんなりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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花心盆栽 楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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