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ショップからのお知らせ
Information from the shop
必読※ご注文に関しまして※
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●ご注文後のクーポン、ポイントのご利用・変更はできません。
キャンセルをご希望の方は<ご注文後30分以内>にお客さまご自身にて購入履歴よりキャンセル対応をお願いいたします。
ご注文後30分以降は当店へご連絡いただきましてもご対応できかねますので、ご了承くださいませ。
※商品出荷後のキャンセルは、商品受取後に送料をご負担いただいての返品となります。
お手数ですが、ご注文確定前に今一度商品の内容とお届け先をお確かめください。
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【追跡可能メール便】について 
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●メール便は原則、1商品1通での配送となります。
●メール便対象商品であっても2点以上購入いただいた場合、宅配便をご選択ください。
※複数商品をお買い上げでメール便サイズ規定外となった場合、宅配便への変更となりますので、宅配便送料をご請求させていただきます。当店からの「ご注文確認メール」を必ずご確認ください。
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【お荷物転送の有料化】 について
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商品出荷時に「住所不備」「転居」「長期不在」等により、お届け先変更(転送)により生じた料金は、お届け先のお客様のご負担となり、荷物を受け取る際にヤマト運輸へ着払いとしてお支払いいただくことになりますので、送付先住所をご入力いただく際には十分ご注意下さいますよう、よろしくお願いいたします。
※転送料金は、当店ページでご案内している金額ではなくヤマト運輸の定める正規の運賃になります。
※当店ではご注文確定後の登録内容の変更は承る事が出来ませんので予めご了承下さい。
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【 送料 】について
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●当店は税込3,980円以上で送料無料!
●沖縄・一部地域は9,800円(税込)以上で送料無料
※返品などでお買い上げに至らなかった場合は送料無料の適用外となり送料分※550円(税込)をご請求させて頂きます。(※沖縄・一部地域は2,200円)
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【ラッピング】をご希望の場合
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●当店でラッピングを行う有料ラッピングやメッセージカードをご用意しております。
●ラッピングページからご希望のラッピングをお選びいただき、商品と一緒にお買い物かごに入れてご注文ください。
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【お問い合わせ】について 
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当店はインターネットショップにつき、電話対応オペレーターは常駐しておりません。
お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします。
※平日15時以降・土日祝日のメール受信につきましては、翌営業日以降に順次返信させていただきます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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noa department store.
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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