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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■リモートワーク(在宅業務)を基本とした業務体制実施のお知らせ

新型コロナウイルスの現況を鑑み、在宅勤務(リモートワーク)で事業を推進しております。
また、新しい働き方のひとつとして、中長期的なリモートワークを基本とした業務体制を推進してまいります。
恐れ入りますが、お電話によるお問い合わせの受付は停止いたします。
お問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームやメールにて承ります。

何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。


【※重要※ご注文前に必ずご確認ください。】


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╋╋╋     アペックス楽天市場店から、お客様へ
╋╋             大切なご案内です。
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当店ではすべてのご案内をメールにて行っております。
ご登録いただいておりますメールアドレスにお間違いがないか、
ドメインのご指定はされていないか必ずご確認ください。


配┃送┃に┃つ┃い┃て┃<必ずお読みくださいませ!
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営業日:平日10時から15時
定休日:土曜・日曜・祝日

営業日12時までのご入金確認で当日出荷の対象となります。
※大型商品・西濃運輸発送商品については除く。

※お急ぎのお客様は事前に在庫確認をお願い致します!

配┃送┃方┃法┃に┃つ┃い┃て┃<必ずお読みくださいませ!
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●メール便商品
商品ページでご選択いただいた配送方法にご変更をお願い致します。
メール便をご選択されたお客様は下記配送方法で
宅配便ではなくメール便へのご変更をお願い致します。
(※メール便での配送希望の客様は日時指定・代金引換が
ご利用いただけませんので予めご了承ください。)

●大型商品(西濃運輸)
現在個人宅様宛への配送が出来なくなっております。
個人のお客様は営業所止めでのご案内となります。
備考欄へ営業所記載項目がございますので
必ず最寄りの営業所名の記載をお願い致します。
※記載がない場合は出荷できませんのでご了承下さい。


領┃収┃書┃に┃つ┃い┃て┃<必ずお読みくださいませ!
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領収書が必要なお客様は、以下のURLと手順をご確認いただき電子発行をお願い致します。
領収書について(ヘルプ)→ https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734 
☆発行の手順
1、購入履歴から領収書を発行したい注文の詳細を表示
2、購入履歴詳細の「領収書を発行する」をクリック

明┃細┃書┃に┃つ┃い┃て┃<必ずお読みくださいませ!
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当店ではお客様の個人情報保護への取り組みや環境への配慮としてペーパーレス化をさせていただきます。
お買い上げ明細書の同封はせず商品のみをお送りさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
また、ご希望であれば同封することも可能な為、備考欄にチェック項目を設けておりますので、ご希望くださいませ。

★┃お┃問┃合┃わ┃せ┃★┃<必ずお読みくださいませ!
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お問い合わせ頂く際は必ず受注番号をご記載の上
お問い合わせお願い致します。

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

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ショップ名
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ザ・アペックス 楽天市場店
氏名
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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