ショップからのお知らせ
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【生花返品について】 ■ 返品について 返品の前に必ずご連絡ください。 ●生花につき、花の色・花材はイメージと多少異なる場合がございます。 ●返品を受付ける条件 希望日にお受取りいただいた未開封・未使用のもので、商品ご到着後 翌日以内に電話連絡いただいた場合のみお受けいたします。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合は送料と商品代金をお客様にご負担いただきます。 ●次の場合は返品をお受けできません。 ・商品到着の翌日以降の商品。 ・ラッピングを外した商品。 ・お届け後に汚損、破損された商品。 ・お届け先の不在が続き、鮮度を保てなくなった商品。 この場合、商品の代金はご請求させていただきます。 また、別の場所へ再配達を希望される場合は別途送料がかかります。
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