ショップへの問い合わせ
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■電話でのご対応休止について
現在、当店では、スムーズで確実なサービスの提供を持続するために電話受付を休止いたしております。
お手数をお掛けいたしますが、お客様とのやり取りを正確なものにするためにも、問い合わせフォームまたはメールにてご連絡をお願い致します。
お問い合わせは、土日や休業日を除く 2日以内に必ずご返信いたします。
お客様にはご不便おかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

■商品の発送について
当店は土日定休日のため、商品の発送は月曜日から金曜日となります。
また、臨時休業を頂く場合がございますので、詳しくは営業カレンダーをご覧下さい。

■領収書の発行について
領収書が必要な方は、商品発送の翌日以降にご注文履歴よりお客様ご自身で発行をお願いいたします。
お支払い方法が「後払い決済」「代金引換」の場合は領収書を発行致しかねます。お支払い時の払込控が領収書となりますので大切に保管くださいませ。
詳しくはご利用ガイド、または楽天市場のヘルプページをご確認ください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
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よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
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Premium Selection 楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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