■お届け先の郵便番号・ご住所・宛先名のご確認をお願い致します
転居・住所不備(番地や部屋番号の不足)によるお荷物の返送や、郵便番号と住所の不一致が増えております。今一度ご確認ください。
（マンション名、部屋番号、様方　等を含む）
配送業者へ引渡し後の変更・キャンセルは承ることが出来ませんのでご注意ください。

また、【郵便番号と住所に不一致】がある場合、遅れが発生する場合がございますので、ご登録の送付先情報を今一度ご確認くださいますようお願いいたします。

■コンビニ決済(前払い)・銀行振込をご選択の場合、ご注文いただいてから当店での在庫確認後に、お支払に関するメール「【楽天市場】お支払い手続きのご案内（自動配信メール）」を送信させていただきます。
※銀行振込の場合は、必ず上記メールが届いてから振込をお願いいたします。

■コンビニ決済(前払い)・銀行振込の場合、お支払後、ご入金の反映までタイムラグがございます。
ご入金の反映・確認時に楽天市場より「【楽天市場】お支払いが確認できました（自動配信メール）」が送信されますのでご確認ください。

楽天市場より当店へ入金通知が届いてからの手配となります。
ご入金反映のタイミングによっては、翌営業日のご対応とさせていただく場合がございますので、余裕を持ってお手続きいただきますようお願い申し上げます。 

■配送方法について
楽天市場のシステムの都合上、複数の配送方法から選択できる商品の場合、 送料が最安値の配送方法が選択される仕様となっております。
別の配送方法をご希望の場合、配送方法の変更が必要となりますので、ご注文確定前に今一度ご確認ください。

また、配送方法が異なる商品同士を一緒にご注文の場合、楽天市場のシステムの都合上、「宅配便」が選択されますが、ご注文後に配送方法を変更とさせていただく場合がございます。（送料無料条件が満たしていない場合、単品発送商品が含まれている場合等）

■沖縄・離島の送料について
2020年3月からの楽天新システムの都合上、宅配便でお届け先が沖縄・離島の場合、注文時に送料が表示されない仕様となっております。

沖縄・離島へのお届けの場合、ご注文後に送料をメールにてご連絡させていただきますので必ずご確認いただきますようお願いいたします。

楽天システムの都合上、ご不便をお掛け致しますがご理解とご協力のほどお願いいたします。

■後払い決済について
　後払い決済をご指定の場合、ご注文確認後に後払い決済会社による審査がございます。審査にはお時間が掛かる場合がございます。
　審査通過後の発送となるため、タイミングによって、翌営業日のご対応とさせていただく場合がございますので、余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。。 
　また、審査NGの場合、数量限定商品等の在庫に限りがある商品につきましてはキャンセルとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

■【ネコポス廃止のお知らせ（2023年10月以降出荷分より）】
追跡可能メール便の場合、「ネコポス」または、「クリックポスト」での発送を行っておりましたが、10月1日よりヤマト運輸にて「ネコポス」のサービスが終了となります。

その為、2023年10月以降の「追跡可能メール便」での発送は、「クロネコゆうパケット」または、「クリックポスト」での発送とさせていただきます。

それに伴い、ネコポスにてお届けしていた商品につきましては、お届け先地域により、今までよりお届けまで日数がかかる場合がございます。

大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。