この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

★　当店の配送について　★

当店では毎日ご注文の受付を行っております。

一部商品を除き、決済が確定したご注文は1日〜2日で発送できるよう努めております。

日時指定を承ったご注文についてはご希望通りに到着するように発送しております。

お取り寄せ商品はご注文確認後、早急に商品確保の手配をいたします。

店舗休業日は発送業務を行っておりませんのでご了承ください。

★　ギフト対応について　★

※ギフト包装をご希望の際はご注文ステップの備考欄にご記入をお願いします。
　又は、商品ご注文後にお問い合わせフォームよりお知らせください。
　ご記入がない、お問い合わせがない場合は通常配送となります。

※ギフト包装をご希望の場合、別途ギフト箱代がかかります。
【1本箱＝税込330円　2本箱＝税込440円】
(ギフト対応無料商品は箱代はかかりません)

・のし対応も可能です。お気軽にお申し付けください。

・ギフト対応の場合、金額のわかる領収書、納品書等は同封いたしません。

・領収書、納品書が必要な場合は購入履歴のお問い合わせフォームより当店へお申し出ください。
　また、楽天会員の方はご購入履歴より領収書を発行することができます。


※ギフト対応をご希望の場合は、
　ギフト箱代をご注文内容に追加いたしますので、
　ご注文確定後に当店からお送りするメールをご確認ください。

※ワイン3本以上のご注文、またはワイン3本以上のセット商品　
　形状が特殊な商品は簡易包装となります。

ギフトについては可能な限りお客様のご要望に対応いたしますので、
ご注文後、ご購入履歴のお問合せフォームより当店まで必ずご連絡いただきご相談ください。


★　クール便について ★

　クール便をご希望の際は備考欄にご記入をお願いしております。
　ご記入がない場合、通常便での配送となります。

・クール便は、送料とは別にワイン6本を一個口とし、税込330円を頂戴いたします。
・例：6本まで⇒330円（税込）　12本まで⇒660円（税込）　18本まで⇒990円（税込）
・送料無料商品も別途クール料金を頂戴いたします。

気温の上がる夏季（5月〜9月）はクール便をおすすめしております。
クール便をご指定いただかなかった場合、
液漏れや品質劣化等による理由の返品はご遠慮いただいております。
どうかご了承ください。


※　ワイン以外の商品（ミネラルウォーター等）もクール便にて発送できますが、
　　ご注文の数量に応じて料金が異なります。
　　この場合は当店からのメールにて料金をお知らせいたします。



★　ワインの　ヴィンテージ　スペック　について　★

ワインは輸入品につきご注文のタイミング次第で、
表示しているヴィンテージと実際にお届けするヴィンテージが異なることがございます。
また、表示しているアルコール度数、格付けなどのスペックも変更となっている場合がございます。あらかじめご了承ください。

特定のヴィンテージをご希望の場合は大変お手数ですが、
ご注文の前に当店までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


★　商品画像について　★

当店の商品画像はイメージ画像です。
実際の商品とは差異があることをご了承ください。


★　領収書について　★

領収書は楽天市場トップページ上部の
ご購入履歴より発行することができます。


★　納品書（お買い上げ明細書）に関するご案内　★

当店では自然環境への配慮、また個人情報保護の取り組みとして
納品書（お買い上げ明細書）は同梱せずに商品をお届けいたします。

注文詳細につきましては、当店より送信しております注文確認メールを
納品書の代わりとさせていただいております。
また、楽天会員の方はご購入履歴より注文詳細をご覧いただくことができます。

納品書の同梱をご希望の場合は大変お手数ですが、
ご購入履歴の お問い合わせフォーム より当店へお申し出ください。