ショップへの問い合わせ
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
good furnitureから重要なお知らせです。必ずご確認ください。

【お届け日時指定について】
商品は楽天市場によるお支払いの確定後に出荷させていただきます。確定された日時によってはご希望日に沿えない場合がございますので予めご承知おきください。特に、銀行やコンビニ等でのお支払いをご選択された場合、お支払いの確定にお時間を要する場合がございますのでご注意ください。万が一、ご希望の日時にお届けが出来かねる場合は、最短での手配をさせていただきます。

【送付先について】
送付先ご住所の誤りが多発しております。ご注文確定前に、送付先ご住所に誤りがないかご確認お願い致します。
当店ではご注文時にお客様からご登録いただきましたご住所通りに、商品を発送させていただいております。
万が一変更をご希望の場合、ご注文後の変更にはお時間を要します。また、送付先変更を承れない場合もございます。
商品発送後にお届け先ご住所が変更となった場合は、転送量が発生する場合がございますのでご了承ください。

【領収書の発行について】
領収書の発行をご希望のお客様は、以下のページより発行いただけます。
・楽天IDを利用したお買い物の場合は[購入履歴一覧]から
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合は[ご注文内容確認ページ]から

【組立て前にご確認ください】
商品のお届けには細心の注意を払っておりますが、万が一配送の際に梱包の段ボールに凹み等がございましたら配達員の立会いのもと開封して商品に傷凹みがないかの確認をお願い致します。
またお受け取り頂いた後、組み立て前に部品・部材に不足がないか、傷等がないか、誤った商品をお届けしていないかを必ずご確認いただきますようお願いいたします。
万が一、お届けした商品に不備がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
※商品完成後ですと対応に限りが出る為、組立て前にご連絡いただきますようお願いいたします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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