ショップからのお知らせ
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【出荷・配送につきまして】 ・能登半島地震の影響により、一部地域で配送の停止や遅延が発生しております。 配送の詳しい状況については、各配送会社のホームページ、または、購入履歴の「配送状況を確認」をご確認ください。 https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000033569 ・年末年始・GW・お盆期間中、その前後に関しましては出荷および配送に通常よりもお日にちを頂く場合がございます。 【ご注文のキャンセル・変更につきまして】 ・在庫確認、確保を行い出荷手配に入らせて頂きますので、 出荷前であっても、ご注文のキャンセル、または商品のご変更、 色のご変更、住所のご変更はお受けできません。 ※ただし、有料でお受けすることが可能な場合もございます。(商品によって異なります) その際の手数料につきましては、ご注文商品数毎にご請求させて頂きます。 ・ご注文商品は、メーカーからお客様へ直送の商品となります。 複数店舗と在庫を共有しておりますため、ご注文可能な状態であっても タイミングによっては欠品となる場合がございます。 その際はお客様に欠品、次回入荷予定日のご連絡をさせて頂きます。 ・商品ページに「後払い不可」と記載のある商品に対し、 該当のお支払い方法にてご注文を頂いた場合、 楽天の仕様上、支払い方法の変更が出来かねますため、 弊社よりキャンセル処理を行わせて頂きます。 ・販売目的での購入は受け付けておりません。 販売目的での購入の場合、ご注文はキャンセルさせて頂きます。 ・土日祝はお休みを頂いておりますため、 休業日中に頂きましたご注文、ご連絡に関しましては、 休業日明けから順次ご対応致します。 (長期休暇につきましては、弊社ショップページトップの定休日カレンダーよりご確認くださいませ) 【配送先ご住所につきまして】 ・一部大型商品につきましては配送不可地域がございます。 ご注文を頂いてからのご連絡となりますのでご了承ください。 【送料について】 北海道・沖縄・離島への配送は、別途送料が必要となる場合がございます。 ※送料無料の商品につきましても別途必要となります。 該当のお客様へは、ご注文確認後に金額を確認し、メールにてご案内させて頂いております。 あしからずご了承くださいませ。 【その他】 ・領収書をご希望の方は商品をお受け取り後、購入履歴より印刷をお願い致します。 領収書の印刷についてはこちらをご確認下さい。 https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
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