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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【GW休業のお知らせ】
休業日時:2024年5月3日(金)〜2024年5月8日(水)
出荷業務・お問い合わせ対応業務等全ての業務を停止させていただきますので、
予めご了承くださいませ。
業務再開日は5月9日(木)を予定しております。

※店舗休業期間中もご注文は受け付けております。
休業前の出荷をご希望の場合は2024年5月2日(木)13:00までにご注文をお願いいたします。
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【発送日について】

当日発送のご注文締切りは「平日13:00」「土曜日(隔週)12:00」でございます。
当店の定休日は日曜、祝日、土曜日(隔週)でございます。
営業日につきましてはホームページカレンダーにてお確かめくださいますようお願いいたします。
※当日発送は在庫のある商品に限ります。
※入金確認時間によっては翌営業日の発送となる場合がございます。

土・日・祝や大型連休前後は、全国的に配送の混雑が予想されることから、
荷物のお届けに通常よりも時間を要する場合がございます。
ご注文日時の早いお客様から順次発送をおこなっております為、
お急ぎの際は余裕をもってお早めのご注文をお願い致します。
まことに勝手ながらあらかじめご了承賜りますようお願い申し上げます。
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【ご注文のキャンセル、変更について】

ご注文確定後、順次発送に移らせていただきますので
キャンセル、変更はお受けできない場合がございます。
発送準備に取り掛かった後でのキャンセル、変更については
一旦商品をお受け取りいただいてから対応させていただきます。
ご注文内容をお確かめの上、お手続きいただきますようお願いいたします。
※あす楽のご注文はお客様ご自身でのキャンセルができません。
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【お届け先ご住所について】

お届け先は「転居前のご住所」になっていらっしゃいませんでしょうか。
ご注文確定前に今一度お確かめくださいますようお願いいたします。
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【送料について】

商品を複数点ご注文いただいた場合、送料が自動加算される場合がございます。
該当のお客様には改めて当店より正しい送料をメールでご連絡いたします。
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【北海道、沖縄県、離島へのお届けについて】

天候等の事情により陸送となる場合がございますため
日時指定はお受けいたしかねます。ご了承の程お願い致します。
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【銀行振込/コンビニ/ATM前払いのお客様へ】

送料等を修正する場合がございます。
楽天市場自動メール後に当店から送信いたします
「ご注文確認メール」をご確認いただいてからお支払いをお願いいたします。
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【重要】ご注文商品の在庫につきまして

当店では厳重なる在庫管理を行っておりますが
他ショッピングモールとの在庫連動システムの関係上、
在庫がゼロに反映されるまでにご注文をお受けできる状態となる場合がござます。
該当のお客様には改めてご連絡いたしますのでご了承くださいますようお願いいたします。
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【重要】セール商品につきまして

定価よりお安い金額(商品ページに〇%オフと記載されているもの、SALEと記載があるもの、クーポン利用を含む)でお買い上げいただいた商品については、返品交換対象外となります。
予めご了承くださいませ。
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【納品書/領収書について】

環境への配慮及び、お客様の個人情報保護の取り組みのため、
ペーパーレス化を実施しております。
納品書/領収書が必要なお客様は、楽天市場購入履歴より
ダウンロードしていただく事が可能でございます。
※決済確定後に領収書ボタンが表示されます。
または、当店より商品発送後に送信いたします
[発送メール]に記載の領収書発行URLにログインしていただき、
プリントアウトやダウンロード保存をお願いいたします。
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【販売金額について】

商品の価格について、細心の注意を払い正確に保つよう努めておりますが、
万が一価格を誤って掲載した場合は、以下の通りとし、
ご注文確認メール送信後であっても、誤った表示価格での販売は行いません。
●ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より高い場合
⇒適正価格で販売致します。
●ウェブサイトに表示されていた価格が、弊社が定める適正価格より低い場合
⇒メールにて適正価格をお知らせし、ご注文継続のご了承を頂くか、
ご了承いただけない場合にはご注文をキャンセルと致します。
何卒ご了承の程お願い申し上げます。

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
OutdoorStyle サンデーマウンテン
氏名
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メールアドレス
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内容
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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