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ショップからのお知らせ
Information from the shop
恐れ入りますが、下記日程は休業期間とさせて頂きます。
 ■2024/5/3(金)〜2024/5/7(火)
この間のご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、発送業務、お問い合わせへの回答は出来かねます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解ご了承頂けます様お願い申し上げます。
【4月28日までのご注文】5月2日迄に発送
【4月29日以降のご注文】5月8日以降順次発送

■ラッピング・納品書・領収書について■
【1】ラッピングについて
誠に恐れ入りますが、当店ではラッピングは行っておりません。
【2】納品書・領収書のペーパーレス化について
(1)納品書について:個人情報保護及び環境保護の観点から、納品書の同封は行っておりません。ご購入商品は、注文確認メールもしくはご購入履歴よりご確認下さい。納品書同封が必要な場合は、備考欄に「納品書同封希望」とご記入をお願い致します。
(2)領収書について:発送手配完了後、お客様のご購入履歴より発行が可能でございます。手順詳細は下記をご確認下さいませ。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
※二重発行防止のため、お客様ご自身で発行をお願い致します。
※代金引換は宅配業者が発行するレシートが領収書となります。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
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よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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タイの台所オンラインショップ
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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