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ショップからのお知らせ
Information from the shop
◆配送方法【メール便(クロネコゆうパケット)】について◆

・メール便(クロネコゆうパケット)はお客様の郵便受けへの投函による配達となります。
・サイズ規定に合わせて、商品を開封・再梱包する場合がございます。
・代金引換、日時指定はできません。
お支払方法で【代金引換】をお選びの場合は、【メール便】を選択されていても、配達方法【宅配便】となり、送料追加の変更をさせて頂きます。
・紛失・未着の際の配達補償はございませんので、ご了承の上お選びください。


◆ギフト用にお求めのお客さまへ◆
ギフトお届けに際して不備の無い様、
ご注文内容や配送方法にご確認させて頂きたい事柄がある時、
お電話にてご連絡させて頂く場合がございます
(特にあす楽や配送日時指定ありでお急ぎの場合)。

・ご注文者様の携帯番号をご入力頂けますとスムーズです。
・ご注文者名と送付先名が異なる場合、通常は
 ギフト直送と判断致しております。
もし送付先様からさらに手渡しされる場合などは、
その旨備考欄にご記入くださいませ。

なお、不明な点があっても発送期日までにご連絡が取れない場合は、
当店の判断にて出荷またはキャンセルさせて頂きます。
どうかご了承くださいませ。

◆あす楽について◆
・あす楽では時間指定ができません。
時間指定いただいてもあす楽を優先して発送します。
・あす楽ではメール便指定できません。あす楽でご注文の場合は宅配便にて発送します(この場合、宅配便の送料となります)。
・お支払方法が前入金の際は、あす楽対象外です。

■■詐欺サイトにご注意ください■■
※注意喚起※
弊社インデックスの名前・住所を使用した悪質サイト・詐欺サイトの報告を
受けております。
弊社はショップ【わたぼうし】のみ運営しております。
また、個人名義あての前入金を依頼することは一切ございません。
偽サイトには十分お気を付けくださいますようお願い申し上げます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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