ショップからのお知らせ
Information from the shop
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◆発送についての重要なお知らせ◆ 1.お買い上げ明細書について 2.発送日について 3.到着目安と配送指定について 4.同梱について 5.離島地域への発送について ※ご希望に添えない場合など、重要なメールをお送りする場合がございますので、 当店からのメール(gorilla@globe-net.co.jp)が受け取れるよう今一度メール設定などのご確認をお願いいたします。 1.お買い上げ明細書について 2023年9月1日(金)出荷分よりお買い上げ明細書の同梱を終了させていただくこととなりました。 マイページの購入履歴に表示されている内容、もしくはご注文確認や発送完了のメール内容をもって、お買い上げ明細書に代えさせていただきます。 そのため、当店からのメール(gorilla@globe-net.co.jp)が受け取れるよう今一度メール設定などのご確認をお願いいたします。 何卒ご理解・ご容赦いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 2.発送日について 全商品1〜2営業日以内に発送いたします。(土・日・祝日を除きます) 3.到着目安と配送指定について 全商品、広島県からの発送となります。 九州・中国・四国・近畿地方のお客様へは、発送日より翌日着予定 中部・関東・東北地方のお客様へは、発送日より2-3日後着予定 沖縄・北海道のお客様へは、発送日より3-4日後着予定 (離島のお客様の場合は、上記通りにはならない場合もございます。) 注※翌日配達指定は、九州・中国・四国・近畿地方のみの対象となります。それ以外の地域は承ることができません。 注※時間指定をご希望の場合、地域によっては時間指定が承れない場合もございますので、予めご了承ください。 4.同梱について 別々での受注番号でいただいたご注文は、クレジットカード・代金引換・ApplePayのお支払のみ備考欄に『受注番号〇〇〇と同梱希望』と記載がございましたら同梱処理をさせていただきます。 記載がない場合は、それぞれのご注文分で発送をさせていただきます。 複数のご注文を同梱した際に送料無料ラインを超えている場合でも同梱処理はいたしませんので、送料はかかります。予めご了承ください。 5.離島地域への発送について ご注文時の送料は、確定ではなく後ほど、追加送料のメールにてご連絡をさせていただきます。 料金表には、離島・一部地域への送料の記載はございませんが、沖縄県と同じ送料がかかります。 ご了承いただけるようでしたら、送料を追加させていただきまして発送準備を進めさせていただきますので、 お返事をお願いいたします。 発送についてですが、お返事をいただきました翌営業日での発送となります。 (当店は、土・日・祝日はお休みとなります。) お返事をいただけるまで、ご注文は保留とさせていただきます。 ご注文日よりお返事がなく1週間経過された場合は、こちらでキャンセル処理をさせていただきますので、 ご了承ください。 また、当店からのメール(gorilla55@shop.rakuten.co.jp)が受け取られるよう設定の確認をお願いいたします。
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