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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【お問い合わせにつきまして】
お電話でのお問い合わせ窓口は休止しております。
ご不便をおかけしますが、お問い合わせはメールにてご連絡をいただきますようお願いします。
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[沖縄県や離島へ発送][メール便発送][ラッピング注文]の場合は必ずご確認ください。
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 ■ メール便発送について
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  発送方法をメール便にてご選択いただいたお客様でも下記の場合は
  お受け出来ませんのでご注意ください。
  
  ・決済方法を代金引換・後払い決済にてご選択いただいている場合。
  ・ラッピングをご希望の場合。
  
  メール便にて発送出来ない場合は宅配便での発送となります。
  別途送料をご請求する場合がございますがあしからずご了承ください。
  
  メール便発送商品につきましては原則メール便での発送となります。
  宅配便での発送をご希望のお客様は商品ページより【配送方法】から
  宅配便での発送をご選択いただきましてご注文くださいませ。

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 ■ ラッピングについて
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  当店ではギフトラッピングを、商品として販売しております。
  下記のページより「◆◇ラッピングサービス◇◆」をカートに入れていただき、
  ラッピング希望の商品と一緒にご注文ください。


  ■ラッピング商品ページ
  【PC】https://item.rakuten.co.jp/maido-selection/c/0000000960/

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 ■ 沖縄県や離島への発送の場合
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  宅配便での発送の場合は別途離島中継料が必要となります。
  中継料は配達地域によって異なりますので、ご注文の確定後にお知らせをいたします。
  お客様への確認後に発送となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
  ※沖縄県(1740円〜)

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 ■ ご注意
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 ・ご注文後、当店より必ず受注確認メールをお送りいたします。
  当店からの受注確認メール内容をもちましてご注文確定となります。
  (ご注文の確定のタイミングにより、本メールとご請求金額の変動がある場合がございますので必ずご確認ください。)


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 ■ 営業日・定休日のご案内
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  【営業時間】平日 : 月曜日 〜 金曜日 10:00 〜 17:00

   【お問い合わせ先】
  Mail : rakuten@global-factory.jp
    ※18時以降にいただいたメールにつきましては、翌営業日のお返事となります。

  誠に勝手ながら土・日・祝日は弊社休業日とさせていただいております。(土曜日は出荷を行っている場合もございます。)
  この間にいただきましたご注文・お問合わせにつきましては、
  休業日明けからの対応となりますので、予めご了承くださいませ。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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