●返品・交換について
★商品がお手元に届きましたら、必ず一週間以内にご確認をお願い致します。
万が一、商品に不具合があった場合、一週間以内でしたら返品・交換を承らせていただきます。


●コンビニ払い(前払い)をご利用のお客様へ
当店では、原則としてコンビニ払い(前払い)の場合、お届け日時のご指定はできません。予めご了承ください。

●【置き配】をご希望のお客様へ
【置き配 について】下記ページをご確認・ご了承の上「備考欄」に置き配希望の旨、ご入力ください。
 https://www.rakuten.ne.jp/gold/igusa-ooshimaya/event/okihai/



【 お届けまでのお時間について 】


複数商品をご注文のお客様は商品がそろい次第発送させて頂きます。
あす楽対象外となることがございますので予めご了承ください。

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【 個人情報保護方針による ご利用明細書同梱廃止のお知らせ 】

平素より四季物屋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
これまで、商品お届けの際に同封しておりました「お買い上げ明細書」に
つきまして、当店では個人情報漏洩防止の観点から同封を廃止させて
いただくことになりました。
今後、商品明細につきましては、商品出荷時にお送りする「商品発送
完了のお知らせ」のメールをもちまして「お買上げ明細書」と代えさ
せていただきますこと、ご理解ご了承をいただきます様、お願い申し上げます。

領収書が必要な場合は、お客様ご自身で発行いただけます。
ご注文履歴よりお客様自身で発行いただきますようお願い致します。
発送完了後、お支払確定となりましたら、注文履歴より発行ができるように
なります。
お手数をお掛けし申し訳ございませんが、ご協力の程どうかよろしくお願い致します。
※領収書発行についてのヘルプページは以下のURLから※
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734