ショップからのお知らせ
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★4/27〜4/29、5/3〜5/6までの期間中は店舗休業日の為、受注・発送業務を行っておりません。何卒ご了承くださいませ。 ★沖縄県、離島送料の件 1.送料有無にかかわらず、弊社ページ記載の通り、沖縄県、その他離島に関しましては、別途送料(900円税込)がかかります。受注後メールにて、追加料金のご連絡いたします。 2.ネコポス、お客様のポストに、投函にて配送終了となります。お時間のご指定は、承れません また、日本郵便メール便は、お荷物番号はございません あらかじめご了承下さい。 3.長期ご不在による返送、お届け先不明による返送に関しましては、実費往復運賃及び配送手数料を頂いておりますので、必ずお届け先のご住所に不備が無いか、ご確認お願い致します。 尚、発送元へお荷物返送から1か月を経過しましてもご連絡頂けない場合は、実費往復運賃及び配送手数料に加え、返送商品保管料300円を差し引いた金額にてご返金処理をさせて頂きます。 4.サイズにより日本郵便レターパックプラスにて、配送いたします。あらかじめご了承ください。 5.あす楽対象地域でも離島の場合は翌日お届けにならない場合がございます。あらかじめご了承ください。 6.コンビニ受取・ロッカー受取・郵便局受取について お受取可能期間を過ぎて発送元へ返送されますと、手数料1480円を頂戴した上でご注文をキャンセルとさせて頂きます。再発送には対応しておりませんので、受取可能期間内でのお受取りをお願い致します。 ★領収書の発行の件 ★当ショップでは、紙の領収書と明細書の発行は、WEBからのダウンロードをお願いしております。 お客様のご購入履歴〜注文詳細を表示〜領収書を発行する にて、発行をお願い致します。宛先入っておりませんので、各自ご記入お願いいたします。ご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。 ★楽天市場のシステム上、弊社休業日は、配送日にカウントされず、楽天倉庫より出荷されお近くの郵便局まで来ているにも関わらず、日付指定が入ってしまっているため、配送されないケースがございます。 楽天市場からの配送通知より、日本郵便での配送の荷物の場合、お客様が日本郵便のWEBページにて受取場所・日時の変更して頂けます。 前倒しの日時変更も可能です。 実施できるのは1回ので、正確な日時にて、ご指定お願いいたします。
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