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ショップからのお知らせ
Information from the shop
※下記にて配送日の注意書きを記載致しておりますが、ご心配な場合や、ご不明な点がございましたら、お電話やメールにてお問い合わせ下さいませ。
営業日(お休み除く)24時間以内に回答させて頂きます。

フリーダイヤル:0120-772-180
メール:support@hokkaido-marche.com


■GWのお休み・発送についてのご案内■
当店【1】4月27日〜4月29日と【2】5月3日〜5月6日の期間お休みをいただいております。
ご注文は頂けますが、【1】のご注文分については4月30日〜5月2日、それ以降【2】のご注文は5月7日より順次発送させて頂きます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願い致します。

■お届け日のご指定について■
発送目安については、ご注文頂きましてから当店よりすぐに発送が出来る事を前提としたお日にちとなっております。
【クレジットカード決済、後払い決済の審査落ち、銀行振込の入金待ち、コンビニ払いのご入金待ち、ご注文情報の不備による確認待ち】
等の理由で、お届け指定日がギリギリの場合、ご希望のお届け日に間に合わない場合がございます。
ご注文の際にはお支払い方法をよくお考え頂き、ご選択をお願い致します。

■【商品発送後】のお客様都合でのキャンセルにつきましては原則承ることが出来ません。
万が一キャンセルをご希望された場合には往復送料をご請求させて頂きます。
受取拒否をされた場合にも往復送料をご請求させて頂きます。
※商品の不良につきましては無償で交換・キャンセル対応させて頂きますのでご安心下さいませ。
商品発送前のキャンセルにつきましてはキャンセル料等は頂きません。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップ名
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北海道マルシェ
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
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