総合卸ヨシムラ｜Cosmebank
日頃よりご愛顧いただきましてありがとうございます。

☆明細書・領収書発行の件
楽天から発行可能となりましたため、二重発行を防ぐため店舗側からの領収書は発行しておりません。
くわしくは
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
--------------
☆お客様にてキャンセル可能な場合もございます。
１．ご注文間違い・送り先間違いなど
ご注文されてから３０分以内はお客様ご自身でキャンセル可能でございますので
再度、改めてご注文をよろしくお願いいたします。

購入履歴からキャンセルできます　方法は以下よりご確認くださいませ。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739

２．キャンセルができない場合は、メールや問い合わせフォームよりご連絡ください。
※あす楽品は対象外となります。
--------------
よくあるご質問のFAQ

１．前払い＝コンビニ払いなどの支払番号が送られてこない・確認できない・支払えないについて

ご注文完了後すぐにお支払番号は発行されません。
当店は平日午前10時までのお客様を対象に、当日の受付としております。
その後、在庫があるお客様のみに、支払い番号通知について、当店からメールをお送りいたします。
そのメールにはお支払い番号は付記されておりません。
別途、楽天市場から配信されるメールに、支払い番号などの支払方法が明記されております。
それを元にお支払い頂いております。

２．支払方法を変更してほしい

楽天市場が内部的に受注システムなどを一新しておりますため、お客様ご都合での支払方法変更はできません。
キャンセル後、再注文となります。
購入履歴からキャンセルできます　方法は以下よりご確認くださいませ。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739

３．違う注文と合算してほしい

楽天市場が内部的に受注システムなどを一新しておりますため
別々のご注文を一つにまとめることができません。
また、紐づけることもできませんため、別々のご注文となります。
再注文にて、すべてのご注文を一つに集約願います。

購入履歴からキャンセルできます　方法は以下よりご確認くださいませ。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739

※※※※※※※※※
返送費用のご負担について
配送後の商品でお受け取り頂けない場合は、当店へ商品が自動的に返送されます。
その返送費用が当店運賃適用外となりますため、高額になります。
お受け取りが確実な場合のみご注文いただけますと幸いです。
北海道・沖縄県の返送費用　2400円
残りの全国の返送送料　1400円