╋■　　当店のご注文締め時間は午前9時
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当店では午前9時にご注文を一旦締め切らせて頂いております。
9時以降のご注文は翌日の確認となります。
なお、定休日（日曜日）や休業日を挟むタイミングでのご注文ならびにお問い合わせにつきましては、営業日内に対応させて頂くこととなりますので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

※銀行振込など前払いのお支払方法をご選択頂いた場合、ご入金確認後の発送手配となり通常よりも出荷までにお時間がかかりますので、お急ぎの場合はご注意下さい。


╋■　当店からのメールを必ずご確認下さい
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・楽天カート・自動配信メールで表示される送料とは異なる場合がございますので、必ず当店からの「受注確認メール」をご確認下さい。

・ご注文の件で確認事項がございました場合、出荷を一旦保留とさせて頂きます。
　その際は当店からお客様に確認のためのメールをお送りさせて頂きますのでご連絡のほどよろしくお願い申し上げます。

※当店からのメールが迷惑メールのフォルダに振り分けられる場合がございます。
※ご連絡がない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。


╋■　　　　　ご注文の際の注意点
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・送料無料商品をご購入の場合でも、配送先やご購入金額によっては送料を加算させて頂く場合がございます。

・楽天のシステム上1個口分の送料のみの表示となる為、ご注文内容に応じて送料を修正させて頂いております。

・単品販売の商品とケース販売の商品は同梱にてお送りする事ができず、別配送となり送料を加算させて頂く場合がございます。

・ご注文前にお届け先ご住所に誤りがないかご確認下さい。
　誤配送防止の為、アパート名やマンション名もお願いいたします。
　メール便での配送はご自宅のポストに投函で配達完了となる為、ご住所に誤りがあった際は別の方に配達される可能性がございます。


・ご注文確定後の配送先変更・キャンセルはご遠慮ください。
　※メール便での出荷後の配送先変更の際は手数料を請求させていただく事となります。

・長期のご不在や正当な理由なく受取りのご辞退などにより商品が当店へ返送された場合は、往復にかかる送料を請求させて頂き、楽天市場へ報告をさせて頂いております。
　※返送の送料は運送会社の通常料金となりますのでご注意ください。
　ご注文者様と別のお届け先にお送りして長期不在などによりお受け取りいただけなかった場合、商品がご注文者様住所に転送されます。

・「お買い物マラソン」「スーパーSALE」など楽天イベント開催中ならびに開催後は通常よりも出荷にお時間がかかります。

・ご注文の際の「日時指定」ならびにご登録されている「my受取日」にご注意ください。


╋■　　　　お問い合わせの際の注意点
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・配送についてのお問い合わせで多いのが「配送指定日」による出荷待ち・お届け待ちです。
　運送会社では指定日の1週間前より荷受け可能となりますので、当店からはご指定いただいた配送指定日に合わせて発送させていただき、配送指定日まで運送会社でお預かりとなります。
　お支払方法の不備によりご注文が保留となっている場合もございますので、必ず当店ならびに楽天市場からのメールをご確認ください。
　
・当店は日曜日が定休日となり、休業日など営業時間外のご対応は出来かねます。
　営業時間外のお問い合わせは、メールまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。
　
　【電話受付時間】
　火〜金曜日：10:00〜15:00
　月・土曜日：電話窓口休止
　日曜日：定休日

　【電話番号】0120-73-8862

　当店は実店舗もございますが、実店舗とインターネットでご注文を受け付けている場所が異なります。
　実店舗にご連絡いただきましてもご対応出来かねますので、電話でのお問い合わせの際はお間違いのないようお願い申し上げます。