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ショップからのお知らせ
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■電話受付の停止について
電話でのお問い合わせは停止させていただいております。
お問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

■商品の発送、返品対応について
業務内容変更に伴い、通常よりも対応にお時間頂く場合がございます。

■キャンセル、変更について
商品購入後に当店より配信される「確認メール」配信時にご注文が確定されます。ご注文確定後のキャンセル、変更は承っておりません。
購入前に必ず商品のご確認をお願いいたします。

■配送料について
北海道・沖縄など一部地域への配送時や、重量オーバー時には、ご注文後に追加送料がかかる場合があります。
その場合は「確認メール」にてご連絡させていただきますので、必ず、当店からお送りする「確認メール」をご確認ください。

■お支払い方法について
※ご注文確定後、お支払い方法の変更はできません。
決済方法をご変更希望の場合は、一度キャンセルいただき、再度ご注文をお願い致します。

■定休日について
毎週日曜、祝日は定休日となります。
お問い合わせ等の対応ができませんのでご了承下さい。
※土曜日は受注・お問合せ業務のみとなります。

■発送予定日について
発送予定日は商品の商品入荷の状況や、注文のタイミングなどにより変更となる場合があります。目安としてご確認ください。

■航空便対象外商品について(北海道・沖縄・離島地区のみ)
香水・マニキュア・リムーバー(除光液)・整髪料・薬用アルコール・ワックスなどは航空機による輸送が制限されています。
航空機以外の方法によりお届けするため、4日〜7日程度配達が遅れることがあります。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
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※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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