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ショップからのお知らせ
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商品をお待たせする事はございません。一部の商品を除き楽天スーパーロジスティクス(RSL)
より365日、自動出荷いたします。
※ご注文後、速やかに発送手続きに入りますので、ご注文後のキャンセルは受付しにくく
なっております。
※備考欄から何かご連絡いただいた場合、営業日に内容確認後配送手配をいたします。
365日自動出荷から外れます事をご了承ください。
※置き配、宅配ボックスのご希望は商品購入後に「ご購入履歴」または「おまとめアプリ」
からお申込みいただけます。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000032008
※休業日を挟む日程で「あす楽」でご注文されますと、楽天市場のシステムの仕様上、休業日
明けの発送とされてしまいます。お急ぎの場合、ご注文時に表示されるお届け予定をご確認
の上、あす楽を利用されませんようご注意ください。

【日本郵便(RSL)】
365日自動出荷いたします。
●あす楽をご利用の場合、営業日15時までのご注文は当日発送いたします。
●あす楽をご利用されない場合、毎日12時59分までのご注文は翌日までに発送いたします。
(13時以降のご注文は翌々日までに発送いたします)

【日本郵便(RSL)メール便】
365日自動出荷いたします。
●毎日12時59分までにご注文いただいた商品は、翌日までに発送いたします。
(13時以降のご注文は翌々日までに発送いたします)

【ヤマト運輸宅急便】
●平日正午(12時)までにご注文受付が完了した商品は当日発送いたします。(お取り寄せ品は除きます)
●土・日・祝日は定休日とさせていただいておりますので、発送は翌営業日となります。
●配送日は2営業日後からご指定可能ですが、沖縄・離島など3日以上を要する地域もございます。
●ご希望の配送日のお届けが不可な場合には、最短でお届けするよう配送手配いたします。

【定休日について】
ラムズマークスは土・日・祝日を定休日とさせていただいております
休日中に頂きましたお問合せやRSL配送以外のご注文につきましては翌営業日以降、順次、対応させて頂きます。
お電話は365日受付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。
フリーダイヤル:0120-201-760 午前9時〜午後9時

【領収書について】
購入履歴詳細画面より、楽天名義の領収書がPDFにて発行できるようになりました。
https://order.my.rakuten.co.jp/

なお「後払い決済」、「代金引換決済」の領収書につきましては、購入履歴画面より発行できません。
代金お支払い時に発行される領収書をご利用ください。

【ペーパーレス化の実施について】
ラムズマークスは、環境配慮、個人情報保護の為、ペーパーレス化を実施させていただいております。
明細書をご希望の場合はPDFファイルをメールにて送付いたしますので別途ご連絡をお願いいたします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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ラムズマークス 楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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