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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■商品の在庫・出荷目安について 

当店では、ご注文いただいた商品を確実にお届けできるよう、在庫更新等には常に注意を払っておりますが、一部商品の在庫について協力会社倉庫に委託している関係上、品切れ等によりご注文に応じられない場合がございます。
 
ご注文後、在庫変動により商品の手配ができない、もしくは発送可能日内にご手配が難しいと判明した場合には、お客様へメールもしくはお電話にてご連絡の上、入荷待ち保留もしくはキャンセルとさせていただくことがございます。

恐れ入りますが、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

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■明細書・領収書・請求書について

発送システムの関係上、明細書・領収書は商品に同梱しておりません。
明細書につきましてはご注文後にメール・お電話にてそれらが必要な旨をご連絡ください。
領収書・請求書がご入用の場合は、楽天会員用マイページの購入履歴内よりダウンロードが可能でございますのでそちらをご利用ください。

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■のし・ラッピング・ギフト対応について

当店ではギフト発送また、のし・ラッピングには対応しておりません。

そのため、備考欄等にご希望の旨をご記載いただきましても、
対応は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。 

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■商品のキャンセル・返品について 

当店ではお届けした商品の開封後、もしくはご使用後の返品は原則承っておりません。

商品間違い、数量間違い等、お客様都合によるキャンセル・返品につきましては、【未使用・未開封】に限り返品を承る場合がございます。

なお、その際にかかる返送料および手数料につきましては、すべてお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承下さい。

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■お届け先の間違いにご注意ください 

転居などを理由にした、お届け先住所の入力間違いが増えております。 

商品発送後に転居等が判明した場合、転送もしくは返送にかかる費用はお客様へご請求させていただきます。

ご注文時にお間違えのない様、十分にご注意ください。
 
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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インテリアネット-C5
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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