■お客様都合の交換・返品について
1配送に「返品送料」と「再送料」の往復送料は、お客様のご負担となります。
沖縄県は、往復分送料5,000円〜をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。

■商品の初期不良について
万一、お届けした商品に汚損・破損・故障等がございましたら、レビュー投稿前に当店までご連絡ください。すぐに対応させていただきます。
詳しくは、『キャンセル・返品（返金・交換）について』をご確認ください。

■領収証について
領収者【当店名義】の領収証の発行はしておりません。購入履歴から領収者【楽天名義】の領収証を発行する場合について、詳しくは【会社概要】をご確認ください。

■Y'S GEAR・STRIKERのキャンセル・交換・返品について ※休業日・土日祝日を挟む場合を除く
ワイズギア・ストライカーの商品は、お取り寄せ商品となります。ご注文後のキャンセル・変更、不良品を除き交換・返品はお受け出来ません。
ご注文いただきましても、メーカーで既に完売している商品・欠品している場合があります。その場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。
ご注文の前にお客様の車両に適合可能か必ずご確認の上、お買い求めください。

■Y'S GEAR・STRIKERの商品について
・お取り寄せ商品の注文締め切り日時：毎週水曜日12時
・平日の毎週水曜日の12時までにご注文決済確認(代引きは除く)が出来ましたら、メーカーに在庫がある場合は、翌日入荷後の発送となります。
・水曜日の12時以降のご注文に関しましては、翌週の水曜日に当店からメーカーに発注・入荷後、お客様への発送となります。
・ご注文後に当店にて『メーカー在庫確認』をします。欠品している場合はメールで納期のご連絡をさせていただきますので、必ず『ご注文継続』または『キャンセル』のご連絡をご返信ください。
お客様から返信いただいた後、当店からメーカーへの発注・当店に納品・お客様へ商品の発送手続きの流れとなります。

■お問い合わせ先
お問い合わせは【ショップへの問い合わせ】フォーム、または商品ページ【商品についての問合わせ】ボタンからお願い致します。
※お問い合わせには2営業日以内に返答致します。
※平日17時以降・土日祝日のメール受信につきましては、翌日以降に順次返信致します。