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ショップからのお知らせ
Information from the shop
☆★☆ GW休暇について ☆★☆

4月27日から5月6日までは、まことに勝手ながら長期休暇とさせて頂
きます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
なお、この間のご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、
お問い合わせへのご返答ができません。

当社からの受注確認メール等は7日以降に順次送信させていただきます。


※上記期間中及びその前後は、貨物が集中し運送会社が大変混み合います。
運送会社及び物流事情により、商品の配達ができない場合や遅延などが発生します。
予めご了承のほどよろしくお願いいたします。



☆★☆ 当店からの返信・ご登録アドレスについて ☆★☆

yahooやhotmailなどのフリーメール(Webメール含む)は「不配(メールの送受信が出来ない)」が、
多く発生する事が楽天市場で確認されておりますので、ご注文の際は極力ご使用ならないようお願いいたします。

ご注文やお問い合わせの返信は当日又は翌営業日中(土日祝日のぞく)に全てご連絡させて頂いております。
それ以上たっても当店より連絡がない場合は、
迷惑メールフォルダに入っている場合や、メール自体が削除されている恐れがあります。
又はアドレスが違っている等の可能性があります。
その際はお手数ですが設定等をご確認のうえ、再度メールにてお問い合わせをお願いいたします。



 ☆★☆ カー用品ご購入のお客様へ ☆★☆ 

備考欄(STEP3 決済方法選択のページの一番下)にある車種情報を必ずご記入下さい。
※ご購入頂いた商品と車種情報の適合が一致しない場合は、頂いた車種情報を優先して商品の手配をさせて頂きます。
※部品の流用などで適合外の商品をご注文頂く場合は必ず流用する旨を記載して下さい。(部品流用の際は一切ノークレームになります)


 ☆★☆ オイル缶等をご注文のお客様へ ☆★☆ 

運送会社で配送時に多少なり缶に凹みが出来てしまう場合があります。
中身に関しては全く問題はございません。
漏れのない凹みに関しては運送会社側で運送事故としての扱いが出来ないため、
無償交換等の対応が出来ませんのでご了承のうえご注文をお願い致します。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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