ショップからのお知らせ
Information from the shop
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さざれ石、原石・タンブル等は複数ご注文の場合はお纏めしてお入れする事がございます。 なるべく梱包資材を減らす事でお客様に商品を安くご提供するため、また梱包資材を減らす事で持続可能な社会を目指す為でございます。 予めご了承くださいませ。 当店よりお問い合わせさせていただく際、電話・LINE・メール・ショートメッセージの何れかの方法で連絡をさせて頂きます。予めご了承ください。 実店舗は構えておりませんので、上記住所へお越しいただきましても販売商品等をお見せすることができません。 また、電話・メール・LINEでのご注文はお受けできません。 メール(LINE)でのお問い合わせにつきましては、24時間受け付けております。 返信につきましては営業時間内で連絡させていただいております。 ※送料無料(当社負担)の場合、お客様がご希望される配送業者とは異なる場合がございます。 予めご了承下さいませ。 追跡型メール便にて発送する商品でも宅急便料金を頂戴することで、変更可能です。 オーダーブレスレットのご相談につきましては下記事項をお知らせくださいませ。 InstagramではLIVE配信にてブレスレットをお作り致します。お気軽にDMくださいませ。 ・内径(手首を測っていただき+0.5cmから1cmを推奨しております) ・ご予算 ・イメージ(女性用、男性用、子供用、金運、健康運、勉学運、ストーンサイズ、誕生石等) ・その他ご希望 ※コンビニ決済をご選択の場合は、購入日を含め3日以内にお支払いくださいませ。 期日を過ぎますと、キャンセルさせて頂きます。 ※度重なるキャンセルをされるお客様については、当店のご利用をお控え頂いております。 (未払いを含む) ※さざれ石等は石毎にサイズが異なります、方眼紙の上で撮影しておりますので参考ください。 写真が無い場合はお手数ですが、問い合わせくださいませ。 ※極小粒など小さな石は選別が大変難しく、他の石等が混ざる可能性がございます。 ※天然石に現れる虹は天然のもので、増える事や消えることがございます。 ※クラスター等の未加工(強度補強未処理)の天然石は欠けやすく、脆いものです、予めご了承ください。 ※事前連絡なしの返品の送付はお断りいたします。 返品は必ずメールにて事前連絡を頂き、返送先住所をお知らせ致しますので、そちらへお願い致します。 連絡なく送付された場合は受け取り致しません。 またその際の送料はお客様にてご負担いただきます。 なお、期日を過ぎての返品はお断りいたします。 (一方的に着払いで送付します等の連絡はお受けできません、当社からの連絡をお待ちください) ※いやがらせ・脅迫(過度な謝罪要求・金品の保証)などは然るべき機関へ連絡させていただきます。 また、今後のご利用をお断りいたします。
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