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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【翌日配送対象商品のご注文について】
・重要【お届け日指定が必須】となります。
・平日14時までに入金確認ができたご注文が対象です。
(土曜・日曜・祝日を除く)
・本州・四国(鳥取・島根・山口を除く)が対象です。
(北海道・九州・沖縄・一部離島山間部を除く)
・クレジットカード決済のみ対象です。

商品名に【翌日配送対象】のキーワードが入っている商品で、宅配便(ゆうパック)の場合に対象となります。

※お届け日指定がない場合には、出荷までに最大で4日かかります。
※備考欄に記載がある場合は、スタッフが個別に確認致しますため翌日配送できない場合がございます。
※翌日配送対象商品以外の商品と同梱の場合には対象外です。
※決済不備や入金確認できていない場合は対象外です。
※天候や交通状況により遅延が発生する場合がございます。
※ご注文後すぐに出荷の手配に入りますので、ご注文後のキャンセルやご注文内容の変更、お客様方法の変更を承ることができません。あらかじめご了承ください。


【5泊6日レンタル商品をご注文のお客様】
ご指定頂きました「ご利用日」の4日前に到着するよう手配をさせて頂きます。


【ショップからのご注文確認メールについて】
ご注文直後に楽天市場から届く「自動返信メール」をもって注文確定とさせて頂きます。ただし、レンタル商品をご注文のお客様には、ショップよりご案内メールをお送りさせて頂きます。また、万が一欠品などが生じた場合にもショップよりご連絡をさせて頂きます。それ以外の場合にはショップからのメールはお送りしておりません。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※警告:営業、商談、営利目的の投稿は、固くお断りいたします。
   悪質な場合は、法的措置を含む厳正な対応を取らせていただく場合がございます。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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京都きもの友禅オンラインストア
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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