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ショップからのお知らせ
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当店利用時のご注意
・当店の商品は原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、韓国から直接お客様のもとへお届けいたします。
 商品の配送手続きのために、韓国の事業者へお客様の注文情報が提供されます。
 注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。
 韓国の個人情報保護法制等について確認する場合は、こちらのページ「https://corp.rakuten.co.jp/privacy/data-transfers.html」をご参照ください。
・関税・輸入消費税が課税される場合があります。
・課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
・個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、
 ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・商品お届けまでに、1〜2週間程度かかります。 

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※ 長期不在・住所不明などによる返送が多発しております。
不在・住所不明による返送の場合、キャンセル・再発送などの対応には往復送料をご負担していただいております。予めご了承ください。
※国際発送(韓国から発送)の為、到着日のご指定・確約はでき兼ねます。
 ご了承の上、ご注文いただきますよう宜しくお願い致します。
※配送状況は発送完了メールをご確認下さい。
 海外からの発送の為、お客様の購入履歴には配送状況が反映されません。
  発送後もご購入履歴では「発送準備中」などと表示されます。
 日本到着後>通関>国内配送に引き渡し となります。

※商品の受取りは、個人名でご自宅でのみ可能です。それ以外の場合は通関されません。
 個人名以外やご自宅以外の受取り先を記入され通関で没収されました場合、弊社では一切責任を負いかねます。

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《繁忙期による配送に関しまして》
・楽天のセール期間中および他モールのセール期間は国際貨物の急増により配送の遅延が予想されます。
・年末年始、ゴールデンウィークなどの大型連休は通関業務と空港内配送貨物の運搬などが休業となります。またその影響で貨物が集中し、通関と配送に遅延が生じます。
・すべての商品は韓国から発送されますので、発送業務の休業日は韓国の休日が基準となり、土日と韓国の祝日が休業となります。旧正月・旧盆は大型連休となります。
・メールでのお問合せも韓国の休日が基準となります。
・通常は航空便では1〜2週間程度で到着致しますが、繁忙期前後のご注文の場合、
 日数に余裕をもって到着日をお待ち頂きますようお願い致します。
・通関や配送で起こる遅延に関しましては催促致しますが、国際発送便のため途中のキャンセルはできませんので、お待ちいただきますようお願い致します。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
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※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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