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ショップからのお知らせ
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■弊社は楽天市場倉庫と自動連携を行っている関係上、
ご注文後ただちに出荷作業に入るため、
お客様都合による注文内容の変更は受け付けておりません。
ご注文後に変更を希望される場合は、
ご注文後30分以内であればお客様の購入履歴ページより
キャンセルすることが可能です。
一度キャンセルいただいた後に、正しい内容で再度ご注文をお願いいたします。

万が一誤ったご住所をご記載された場合等の
お客様都合による再発送の場合は、
別途送料(510〜550円)が発生いたします。予めご了承くださいませ。

■最短お届け日を指定したご注文の場合、ご注文から30分以内であってもキャンセルできません。予めご了承ください。

■ご注文後の商品追加・変更、異なる注文番号同士の同梱は承ることができません。

■備考欄にご要望を記載いただきましても、対応できかねる場合がございます。
ご注文や商品・発送に関するご質問は、ご注文前にお問い合わせフォームよりご相談ください。

■弊社商品が身体に使うものであることから、
お客様へ間違いなく商品をお届けし、お受け取り確認をいただくために
宅配ボックス、置き配サービス受付を導入しておりません。

また、日本郵便を利用しているため
お客様皆様の「指定場所配達に関する依頼書」提出の有無までは
ご注文時に確認することが難しく、
未提出の場合、宅配ボックス・置き配への対応が出来かねる場合がございます。

ご注文後の宅配ボックスサービス、置き配サービス等につきましては、
日本郵便から配信されるメール「eお届け通知」内のURLから指定が可能です。
お手数をおかけいたしますが、日本郵便サイトよりご変更をお願い申し上げます。
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※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップ名
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ニールメッド公式 鼻うがい専門店
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注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
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※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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