■キャンセルについて

ご注文確認後は、ただちに出荷準備に取り掛かるためご注文内容の変更・キャンセルをお承りすることができません。
ご了承の上お買い求めください。

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■配送について

・ご在宅の時間帯が限られる方は時間指定をお願いします。
ご不在の場合再配達になりますが、時間帯が限られる事があります。
※一部「日時指定不可」の商品を除く。

・一部「日時指定不可」商品のお届けについて
誠に恐れ入りますが、大型商品は代金引換・時間帯指定・お届け日指定が不可となります。
楽天のお買い物システム上、設定ができるようになっておりますが、反映されませんので予めご了承ください。

・沖縄・離島・北海道へのお届けについて
ご指定頂いた日時に配達できない可能性がございます。
一部大型商品などは日付指定をお承りできない商品がございます。
また、船便でのお届けとなる場合がございます。

※船便でのお届けの場合※
お届けまでの目安として、約1週間〜10日程頂戴しております。
海上荒天や積載量規制、その他諸事情等により、上記よりお時間を要する可能性がございます事を、あらかじめご了承下さい。


・転送料について
商品発送後に転送依頼をした際、転送料が発生する場合がございますので
ご注文前は必ずお届け先住所にお間違いが無いかご確認ください。
転送料は別途請求となりますので予めご了承ください。
また、一部配送会社ではお荷物お届け時のご請求となります。

・置き配について
玄関先などに荷物を置く【置き配】はお受けできません。

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■納品書について
・当店は環境への配慮やお客様の個人情報保護のためペーパーレス化を推進しており、
商品への「納品書(お買い上げ明細書)」は同封しておりません。

■梱包について
・当店では、森林資源および環境保護に配慮して、梱包を簡素化し資源の無駄を減少させるエコ配送を始めました。
一部商品につきましては、梱包資材なしの「個装箱や茶箱」でお届けいたします。
・小型部品を大型商品と同時購入の場合、配送時の、小型部品紛失防止の為、大型商品の商品箱へ同梱させて頂く場合がございます。
・一部商品は複数点同時購入の場合、無地箱へ同梱の上出荷となる場合がございます。
これまで同様、配送の際には十分に注意してお届けいたしますので、ご理解ご協力くださいますよう、よろしくお願いいたします。