ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
★GW休業(4/27〜5/6)★
ご注文間違いにお気をつけください

予約商品を購入の場合、ご注文頂いた全ての商品が揃ってからの発送となります。
※原則、複数商品ご注文の場合、全て揃ってからの発送となりますが、
一部商品に限り、ご用意のできた商品から発送させていただく場合がございます。

☆注文完了後の変更/キャンセルはできません
※あす楽商品以外はご注文から30分以内であればお客様ご自身でキャンセルが可能です。(キャンセル方法は楽天市場ヘルプをご確認ください。)
☆お届け先住所に間違いはないですか?住所不明が増加しています。
☆クーポンやポイントは使えてますか?
☆商品の発送予定日をご確認ください
☆北海道・沖縄へのお届けで、特別送料無料の商品をご注文いただいている場合、
 お買い物カゴでは送料0円となりますが、当店で、ご注文内容の確認後、
 660円を加算させていただきます。予めご了承くださいませ。
☆前払いをご選択の方へ…7日以内のご入金をお願い致します。
 7日を過ぎますとキャンセルとなります。

受付時間外や店舗休業日にお問合せを頂いても対応出来かねます。
何卒ご理解いただきますようお願い致します。

☆ご注文完了後のクーポン適用は出来ません
☆発送手配に入ると送付先住所の変更は出来ません
☆不良品/誤発送以外の返品/交換は出来ません
※一度でもご使用された商品の返品/交換はできませんので、商品到着時には必ずご点検をお願い致します。
※商品到着から必ず1週間以内にご連絡をお願い致します。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
KHARISカリス楽天市場店
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.