■置き配や宅配ボックスをご希望の場合(推奨)
“配送先住所の末尾”に［不在時宅配BOXへ］や[玄関前置き配希望]等、記載してご注文ください。


■【沖縄など3日以上かかる地域は保証対象外となります】
ナマモノの品質保証期限は「発送後2日内のお受け取り」となります。3日以上かかる沖縄や一部離島宛てのご注文をいただいた場合は「保証対象外にご了承」をいただいたものとして発送いたしますのでご注意ください。



■【明細は一切同封していませんのでギフトもご安心を。】
花うるるは明細や領収書はすべて「メール発行」のため、商品に金額が分かるものは同封されません。ギフトでもご安心ください。「当店からの発送連絡メール」に「pdfファイルで添付」しています。（領収書をご希望の場合は、ご注文決済画面で備考欄に記載個所があります）



■【寄せ植えは受注生産。お届けには少し時間をいただいてます】
ご予約を大変多くいただいていており、仕入れ〜作成〜出荷には時間を要します。
各商品の納期目安は商品ページ上に記載されています。表示納期内で配送ご希望日がある場合は、決済画面の備考欄にご希望日をご記載ください。



■【運送中の傷み・荷崩れが１％くらいの確率で発生します】
ハンギングや寄せ植えなどの商品は、運送中の事故が発生する場合があります。万が一の時は必ず代品を送らせていただきますが、リスクがあるよ、ということはあらかじめご理解くださいね。https://item.rakuten.co.jp/hanaururu/c/0000000257/


花うるる　店長　本間