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ショップからのお知らせ
Information from the shop
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〜GWゴールデンウィーク休業のお知らせ〜
■4/27(土)〜5/12(日)迄 休業です・営業開始は5/13(月)〜
お問い合わせも5/13(月)〜順次ご回答をいたします。
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当ショップは誠に勝手ながら休業させて頂きます。
ご注文商品の納期やお問合せにつきましては、下記の通りとさせて頂きますので
必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

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リサイクル ハンター楽天市場店
営業時間:10:00〜17:00 定休日:水 日 祝

現在 注文が殺到しております
ご理解ご協力をお願い致します
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【中古品ご購入の注意】

■お客様都合による商品の返品・交換は承っておりません。
ご購入を検討の方は、購入前に『商品について問合せする』ボタンから
ご納得がいくまで質問をしていただき、十分にご理解頂いた上でご購入下さい
当日の質問に関しては確認出来ず回答出来ません。前日17時までにご質問下さい

商品を「買いものかご」に入れ「注文を確定する」とされた後のキャンセルは出来ません
注文商品の入金前・発送前であっても注文のキャンセル料が発生します
※ご注文が入り次第、受注システムと連動し物流倉庫にて自動的に発送作業が開始されます
動作確認 梱包作業など時間 労力 資材 人件費などの費用が発生します
さまざまな損失が発生しますので無料でのキャンセルは出来ません

■売買特約・返品規定
購入者は内容を承諾したものとして取引します
https://www.rakuten.co.jp/recycle-hunter/info.html
以下に一部抜粋をしますが全てではありません
購入前に必ず上記のURLを全て熟読して下さい

■中古品を初めて購入されるお客様へ
再販商品は価格面でのメリットはございますが、使用方法・購入後の修理等は全てお客様ご自身で行って下さい
その他必要な知識・情報は購入者様にてお調べ下さい それが出来ない方は正規店にて新品をご購入して下さい
中古品の設定費用や工事代金、購入後に掛かる費用の全てはお客様負担です
ご理解の上中古品をご検討下さい

■お客様都合による返金・交換
当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません

■商品等の不具合による返金・交換
当店では商品等の不具合による返金・交換は受け付けておりません

■商品ページに初期不良保証、不良保証付きと記載のある商品に限り、その保証期間内のみ対応します
商品ページに初期不良保証等の記載が無い商品に保証はありません
対応可能期間: 各商品ページに記載された期間

■初期不良保証無しの商品に関して
中古品販売において、弊社は物品の販売のみが役務です
現状にて販売しておりますので、原則 初期不良保証、商品説明やアフターサービス等は一切ございません
販売代金にはそれらの料金は含まれておりません。物品提供以外の何も一切行いません
弊社の扱う中古品は「特定物」です。瑕疵担保責任は排除されます
【動作保証と記載の無い商品】は修理・メンテナンスを前提の上ご購入ください。
故障している場合・一切動作しない場合・機能を果たす為の備品不足も返品不可 例外は一切認めません

■商品の初期不良が無かった場合のクレーム対応について
※動作保証のある商品の場合でも、 初期不良の無い場合はかかった費用をご負担頂きます
点検や対応に掛かった費用・労力・送料・返送料・再発送料・保管料など掛かった費用の全てをお支払い頂きます
「不良だ返品だ」と対応を希望される前にご理解の上でお申し出下さい
購入後の質問、修理、電話対応、 スポット対応費については十八条に定める通りです


■キャンセル料
80%=商品到着後のお客様都合キャンセル・釈明の無い場合・商品に問題が無い場合・トラブル目的などの悪質性が高いと判断される場合
弊社が営業妨害を受けた場合・同業他社の嫌がらせと判断した場合・カスタマーハラスメントによる業務執行妨害罪・侮辱罪・脅迫罪があった時。弊社従業員が精神的苦痛を負った場合、厳しい措置を講じます
70%=商品到着後のお客様都合キャンセル
60%=商品発送後、到着前のお客様都合キャンセル・釈明の無い場合
50%=商品発送後、到着前のお客様都合キャンセル
50%=購入後、8日以上〜2週間が経過。注文後 2週間支払いの無い注文
40%=購入後、7日以内・発送前のお客様都合キャンセル
30%=購入後、3日以内・発送前のお客様都合キャンセル
20%=購入後、すぐにきちんと連絡・釈明をして頂いた場合
0%=購入直後、30分以内のキャンセルは購入履歴よりご自身で可能


・第二十八条)特記事項
万一、本契約に関する取引、又は本規約に定めない事項に関して裁判上の紛争が生じたときは 京都地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします

2015年2月19日制定
2020年1月20日最終改定
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ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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リサイクル ハンター楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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