ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
※ご注文に関しての注意点を記載しております。必ずご確認ください。※
------------------------------------------------------------------
【後払い決済、代金引換についてのご注意について】
当店では注文者情報と送付先情報が異なる場合、大型商品、予約商品、メール便で発送をご希望の場合の【後払い決済】は基本的にお断りさせて頂きます。
また、大型商品、高額商品等は基本的に代金引換でのご注文はお断りさせて頂いております。
------------------------------------------------------------------
【メール便送料について】
ご注文時にはご注文商品の個数分メール便送料加算となります。
メール便発送可能サイズで同梱可能な商品に関しましては当店にて送料の修正を行います。
【商品ページの選択肢】にてメール便をご希望していない場合でも【配送方法】ご選択時にメール便をご選択頂いている場合は
お客様がご選択頂いた配送方法にて発送致します。
------------------------------------------------------------------
【楽天からのご注文以外のお振込みについて】
本ページ記載の銀行振り込み口座は楽天経由にてのご注文のお客様のみにご案内している口座となります。
他ネットサイト、実店舗でのご注文のお客様はお振込み頂かないようご注意下さい。
------------------------------------------------------------------
【領収証の発行について】
基本的にお客様自身にて購入履歴から領収者(楽天)名義の領収書をダウンロード頂けます。

代引きの場合のみ下記の通りです。
配送業者が発行する領収書をご利用ください。
配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。
------------------------------------------------------------------
【在庫について】
ご注文頂きました商品は、SHOPでも販売しております。
メーカー在庫も共有で掲載させて頂いております。
商品によってはメーカー取り寄せとなりお届けまでにお時間を頂く場合がございます。
在庫が常に変動する為、万が一品切れとなった場合は何卒ご了承下さい。
------------------------------------------------------------------
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
フォローズ surf&snow
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.