ショップへの問い合わせ
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
※冬期休暇のお知らせ※
12月29日(金)〜1月4日(木)は誠に勝手ながら冬期休暇とさせて頂きます。
上記期間中のご注文は1月5日以降の出荷となります。
【年内出荷を希望される場合】恐れりますが12月28日14時15分までに決済を頂けますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

─────────────
│■  配送について  ■│
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

◎15時15分までに頂いたご注文は、即日出荷です!!
(衣類は出荷場が異なる為、ご注文の翌営業日の出荷となります)
(クレジットカード決済・代引決済以外は即日出荷対応不可)
(土日祝日はお休みを頂いておりますので翌営業日の出荷です)

※最短到着を希望される場合※
あす楽希望するか日時指定を希望しないにチェック下さい。


────────────────
│■  ラッピングについて  ■│
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

注文フォームの備考欄に、ラッピング希望と記入を頂ければ、
かんたんなラッピングになりますが無料にて対応をさせて頂きます。
(バッグ・スーツ・コート・ジャケットはラッピング対応不可)

ポールスミスの革小物(バッグ不可)をご購入頂いた方には別途100円でショッパー(色の指定不可)のご用意が御座います。
※必要な方は備考欄に以下文言のご記入をお願い致します※
【ショッパー希望別途100円了承しました】

銀行振込・コンビニ払いでのご注文は、当店で100円の加算処理を行うまでは決済手続きをお控え下さい。


─────────────
│■ メールについて ■│
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

◎ご注文直後に送信される自動配信メールの到着をご確認下さい。
※到着しない場合メールエラーにより、その後の当店からのご連絡も到着しない恐れがあります。
※特に携帯アドレスのお客様はドメイン指定などの設定の見直しをお願いいたします。

◎ご注文後、お取引案内や発送完了のご連絡等をメールいたします。
※重要なご案内となりますので、お手数でもご確認下さいませ。

◎営業時間以降、または休業日に頂いたお問い合わせはのお返事は翌営業日以降となりますので予めご了承ください。


────────────────────────
│■ 銀行振込・コンビニ等前払い決済について ■│
────────────────────────

※ご注文から5日以内に決済手続きが確認できない場合は、
当店規約により本注文はキャンセルとなります※

───────────────────
│■ クレジットカード決済について ■│
───────────────────

※クレジットカード払いにてご注文を頂きカードが使用不可だった場合、
当店規約により5日以内に支払方法の変更を頂けませんと本注文はキャンセルとなります※
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
ユアハピネス
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.