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ショップからのお知らせ
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1.ご注文より30分以内は、購入履歴よりお客様自身でキャンセルが可能です。それ以降はキャンセル・変更等は承ることができません。
2.掲載商品画像はメーカーリニューアルなどの理由で、実際の商品と異なる場合があります。商品パッケージの指定はお受けできません。
3.お荷物に領収書・明細書は同封しておりません。楽天市場の購入履歴一覧、ご注文内容確認ページから領収書の発行が可能です。
4.沖縄地方・離島・一部エリアへのお届けは休止しております。再開時期は未定です。
5.商品梱包はリサイクルダンボール等を利用した簡易包装によるエコ配送となります。配送中に発生した、商品外装箱の若干のへこみ・汚れ・キズ等はご容赦下さい。
6.配送業者・配送方法・梱包荷姿の指定はできません。
7.熨斗(のし)、包装、ラッピングには対応できません。
8.お受け取り辞退、長期不在、住所不備などで荷物お受け取りが出来ない場合は、返品扱いとなり、手数料および往復の送料はお客様負担となります。
9.ご注文は在庫確認後、翌営業日以降に順次出荷作業致します。お届け日指定はお受けできません。(時間指定は可)
10.在庫数は随時変動します。在庫切れの場合は別途入荷予定をご案内致します。メーカー完売の場合はキャンセルのお願いをする場合があります。
11.当店では同一受注番号による「複数送付先」でのご注文はお受けできません。
12.私書箱や空港内の窓口へのお届け、営業所止め、日本国外への配送は承っておりません。
13.送料無料の商品と送料別の商品をご注文頂きました場合、当店規定の送料が発生致します。
14.お客様のご都合による返品・交換・キャンセル等は開封の有無に関わらずお受けしておりません。返品扱いとなった場合は手数料および往復の送料がお客様負担となります。
15.当店ではお客様により良い商品をお求めやすい価格でご提供できるように決済可能な「最小購入価格」を設定しております。(金額は変動の場合あり)
16.新型コロナウイルス感染防止対策に伴う業務体制の変更により、電話窓口を縮小しております。店舗の「問い合わせフォーム」または「メール」にてご連絡いただきますようお願いいたします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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